房产销售理念.pptVIP

销 售 理 念 * 销售理念－课程目标 初步了解房产销售的职业特性与要求 对销售职业有初步客观了解 课程目标 * 销售理念－课程内容 业务员的特性 自我推销 业务员应具备素质 课程内容 优秀业务员的四大要素 案场工作理念 * 销售理念－业务员的特性 业务员的特性 1 2 有尊严又有高收入的生活 3 4 有意义且又可以做为终身的事业 具备专业知识且专心经营，胜任工作 不断学习，保持进步以应付更多挑战 * 销售理念－业务员的特性 业务员的特性 5 6 明确计划，努力达成 7 8 遇难绝不退缩，坚持到底 尽力而为，激发自我潜力 用热诚、亲和力认识更多人 * 销售理念－业务员的特性 业务员的特性 9 10 乐观进取,创造快乐心情 11 养成良好工作习惯 妥善处理钱财，累积财富 * 销售理念－自我推销 自我推销 1 2 充分的自信心 3 4 适当形象设计（仪容、着装、礼仪、心理） 谈吐得体，应对有节 微笑（乐观、发自内心深处对别人笑） * 销售理念－自我推销 自我推销 5 6 控制情绪，有个好心情 7 8 与积极心态的人接触 涵养心胸，培养积极生活态度 真诚赞美 * 销售理念－自我推销 自我推销 9 10 记住客户姓名 11 12 倾听客户谈话，避免感情用事 永不与客户争辩，勇于向客户认错 起而行动！ * 销售理念－业务员应具备素质 业务员应具备素质 1 2 要有平和的心态 3 4 扎实的专业基础 敏捷的反应能力 良好的亲和力 * 5 6 良好的数字观念 7 8 优良的书面、口头表达能力 优良的记忆力（客户、产品） 强大无比的信心（对个人、对产品） 9 个人销售风格定位 业务员应具备素质 销售理念－业务员应具备素质 * 销售理念－优秀业务员的四大要素 优秀业务员的四大要素 1.?内在的动力——激情 2.?干练的作风——行动力 3.? 推销能力 ——专业力 4.?建立客户关系的意识与能力——个人特质 * 销售理念－案场工作理念 团队的目标大于个人目标 案场工作理念 团队的利益大于个人利益 珍惜我们面对的每一个客户 每争取一个新客户所花费的代价是留住一个老客户 流失一个老客户的损失则需发展十个新客户才能得以弥补 我们的热情，我们的专业，我们的努力是为了客户的笑容，客户的满意，客户的认同！ 5