东华大学图书馆特色情报服务.PPTVIP

一、情报服务的背景和现状 社会大环境 社会分工与情报服务需求； 专业情报机构、公共图书馆情报机构。 一、情报服务的背景和现状 大学环境:图书馆在学校发展中发挥作用。 学校规划、学科建设 科研、教学工作组、个体用户 学校内部服务需求。 图书馆:在服务中提升的能力、地位和话语权。 二、大学图书馆情报服务的优势 文献、信息资源的丰富性（特色专业、学科信息优势）。 文献、信息采集、加工、分析的优势。 用户需求优势（学校规划决策、学科发展、科研项目、学科特色的行业、地区）。 三、东华大学图书馆特色情报服务 情报服务，是针对某特定问题以及针对某一方面或某一领域群体用户的知识集成，具有针对性、及时性和紧迫性等特点。 管理人员主要需要战略性情报（即宏观、综合、发展动向的情报，为解决全局、整体、根本性和方向性问题所需），以制订规划及决策。教学及科研人员主要需要战术性情报 (即微观、专题的情报，为解决局部、具体问题所需)，以促进教学和科研的进步。 三、东华大学图书馆特色情报服务 情报服务，是针对某特定问题以及针对某一方面或某一领域群体用户的知识集成,具有针对性、及时性和紧迫性等特点。 管理人员主要需要战略性情报（即宏观、综合、发展动向的情报，为解决全局、整体、根本性和方向性问题所需），以制订规划及决策。教学及科研人员主要需要战术性情报 (即微观、专题的情报，为解决局部、具体问题所需)，以促进教学和科研的进步。 三、东华大学图书馆特色情报服务 学科特色情报服务(大学学科、行业特色的背景）。 主动情报服务，为学科带头人、科研团队、学生创新活动、学校规划、区域发展等（通过服务发现需求，主动服务）。 学科特色情报服务工作制度和团队建设。 情报工作体系和激励机制。 三、东华大学图书馆特色情报服务 学科特色情报服务工作制度和团队建设。 以情报服务的需求建立图书馆从资源采集、加工、发布、信息服务、人员等一揽子工作制度，保障图书馆情报服务的优质高效。 建立特色情报服务多任务交互渗透式工作团队，以实现图书馆基于目标的集成式服务。 三、东华大学图书馆特色情报服务 情报工作体系、激励机制与学术培养。 建立情报服务为目标的情报工作体系，使图书馆情报服务工作顺利开展。 用激励机制鼓励图书馆员发现情报服务需求和增长点，并将这些新发现有机纳入工作体系。 增强馆员的学术意识，使他们有意识地增加其工作环节的学术含量，以提高情报服务能力与水平。 目前已开展特色服务 东华大学学术论文年度报告 数据库利用年度报告 纤维世界专利10年报告 纺织机械专利跟踪报告 科研课题前期调研报告 学科专家、小组个性化服务 纺织信息参考… … 未来发展的展望 泛化的信息服务和利用环境，开展学科特色情报服务是大学图书馆职责和发展的必然选择。 服务体系，明晰服务的要素组成，建立以学科特色情报服务为目标的图书馆服务体系和工作流程。 人才培养和团队建设，与服务体系需求相适应工作团队，在提高核心能力的过程中提高待遇和地位。热爱、安心、创新的工作团队。 关键点：领导观念、认识和支持。 * * * * 情报服务 大学图书馆发展的必然选择 2010.9.16 东华大学图书馆 陈惠兰 hlch@dhu.edu.cn 情报服务的背景和现状 大学图书馆情报服务的优势 东华大学图书馆的特色情报服务 未来发展的展望 报告内容 谢谢大家 ! 2010.9.16 东华大学图书馆 陈惠兰 hlch@dhu.edu.cn 1。新型的服务方式。特色服务方式是将特色服务与图书馆传统的常规服务区别开来，专门收集某一方面的资料，针对某一领域的读者开展专门化的服务。它代表了一定的独特性，是图书馆的办馆宗旨和图书馆服务的最终目的； 2。主动性的服务方式。它不同于以往等待读者前来借还的被动式服务状态。积极主动为读者提供特色文献信息，或搜集某一地区的社会调查，将其结果建立特定的文献信息资源； 3。富有创新的服务方式。以独特的服务方式，给读者和用户一种热烈，鲜知的感受。创新的服务推动了社会经济的发展，让读者乐于选取相应的服务内容，在一定程度上使图书馆文献信息资源实现增值。 高校人事管理部门习惯性认为图书馆工作强度低，技术含量低，专业要求低，“三低”的特点使得图书馆成为解决引进人才家属问题的方案之一。长此以往，图书馆的人事现状出现了人力资源匮乏，高级职称人力少，高学历人力少，复合型人力少，图书情报专业人才少等问题。随着信息技术的发展，高校自身的发展，高校图书馆如何降低人力资源使用成本、提高使用效率、优化人力资源变得迫切。 在知识经济时代，社会信息化步伐越来越快，图书馆要想有所作为，就必须实