系统故障分析和排查概要.pptVIP

介绍本章课程的主要内容，明确需要重点关注（红色部分）的内容 * 第十一章 系统故障分析和排查 —— 理论部分 系统故障分析和排查 如何查看、终止系统中的进程？ crontab的配置记录由哪几部分组成？ crontab配置文件分别存放在什么地方？ 课程回顾 熟悉常见的日志文件及其分析方法 学会解决常见的启动类故障 学会解决常见的文件系统类故障 技能展示 本章结构 系统启动类故障排除 日志文件分析 MBR扇区故障 GRUB引导故障 系统故障分析和排查 文件系统类故障排除 日志文件分析 修复文件系统 主要日志文件 /etc/inittab文件丢失 遗忘root用户的密码 检测磁盘坏道 磁盘资源耗尽故障 日志的功能 用于记录系统、程序运行中发生的各种事件 通过阅读日志，有助于诊断和解决系统故障 日志文件的分类 内核及系统日志 由系统服务syslog统一进行管理，日志格式基本相似 用户日志 记录系统用户登录及退出系统的相关信息 程序日志 由各种应用程序独立管理的日志文件，记录格式不统一 日志文件分析2-1 日志文件分析2-2 日志保存位置 默认位于：/var/log 目录下 主要日志文件介绍 内核及公共消息日志：/var/log/messages 计划任务日志：/var/log/cron 系统引导日志：/var/log/dmesg 邮件系统日志：/var/log/maillog 用户登录日志：/var/log/lastlog、/var/log/secure、/var/log/wtmp、/var/run/btmp …… 由系统服务 syslogd 统一管理 软件包：sysklogd-1.4.1-39.2 主要程序：/sbin/klogd、/sbin/syslogd 配置文件：/etc/syslog.conf 内核及系统日志3-1 [root@localhost ~]# grep -v ^# /etc/syslog.conf | grep -v ^$ *.info;mail.none;authpriv.none;cron.none /var/log/messages authpriv.* /var/log/secure mail.* -/var/log/maillog cron.* /var/log/cron …… 设备类别.日志级别 消息发送位置 日志消息的级别 0 EMERG（紧急）：会导致主机系统不可用的情况 1 ALERT（警告）：必须马上采取措施解决的问题 2 CRIT（严重）：比较严重的情况 3 ERR（错误）：运行出现错误 4 WARNING（提醒）：可能会影响系统功能的事件 5 NOTICE（注意）：不会影响系统但值得注意 6 INFO（信息）：一般信息 7 DEBUG（调试）：程序或系统调试信息等 内核及系统日志3-2 日志记录的一般格式 内核及系统日志3-3 [root@localhost ~]# tail -5 /var/log/messages Sep 14 11:22:44 localhost kernel: sdb: cache data unavailable Sep 14 11:22:44 localhost kernel: sdb: assuming drive cache: write through Sep 14 11:22:44 localhost kernel: sdb: sdb1 Sep 14 11:23:37 localhost kernel: VFS: Cant find ext3 filesystem on dev sdb1. Sep 14 16:54:48 localhost NetworkManager: information starting... 时间标签 主机名 子系统名 消息字段 保存了用户登录、退出系统等相关信息 /var/log/lastlog：最近的用户登录事件 /var/log/wtmp：用户登录、注销及系统开、关机事件 /var/run/utmp：当前登录的每个用户的详细信息 /var/log/secure：与用户验证相关的安全性事件 分析工具 users 、who、w、last、lastb 用户日志分析 程序日志分析 由相应的应用程序独立进行管理 Web服务：/var/log/httpd/ access_log、error_log 代理服务：/var/log/squid/ access.log、cache.log、squid.out、store.log FTP服务：/var/log/xferlog …… 分析工具