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图书馆视障人士服务规范国家标准编制说明
《图书馆视障人士服务规范》国家标准编制说明
(一)工作简况,包括任务来源、协作单位、主要工作过程、国家标
准主要起草人及其所做的工作等;
1.任务来源、协作单位:
《图书馆视障人士服务规范》(以下简称:规范)是根据《国家标准管理
办法》的规定,为国家标准化管理委员会下达的2014年度第一批国家标准计划项
目,编号T-357,由全国图书馆标准化技术委员会(SAC/TC389)归
口,由中国视障文化资讯服务中心(中国盲文图书馆)担任起草工作组牵头单位,
由国家图书馆、上海图书馆、浙江图书馆、上海浦东图书馆与安徽省图书馆担任
起草工作组的协作单位。
2.主要工作过程:
《图书馆视障人士服务规范》项目主要工作过程如下:
第一阶段(2014.12):准备工作
(1)明确项目目标。项目受益群体、标准执行机构及项目目标具体目标如
下:①项目受益群体:全国各地的视障人士;②标准执行机构:全国各省、市(区)、
县(区)级公共图书馆视障阅览室以及各级残联、各地盲校和其他盲人服务组织
建立的图书馆或视障阅览室;③项目目标:制定切实可行的视障人士服务规范,
为各地公共图书馆开展视障人士服务提供参考依据;
(2)明确了项目工作组成员名单和项目实施计划。
第二阶段(2015.1-2015.5):前期调研
(1)分析现状、了解需求。通过问卷调查和实地考察的方式,对北京、上
海、浙江、安徽、湖北、重庆、内蒙古及黑龙江等多个省市的公共图书馆展开调
研,并与其合作开展了图书馆视障人士服务需求调查;
(2)整理问卷,分析各地盲人阅读需求及文化生活现状、各地公共图书馆
视障文化服务现状尤其是盲人阅览室的建设情况;
(3)依据前期的现状调研和需求调查结果,拟定规范大纲。
第三阶段(2015.5-2015.12):规范草案编写
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(1)收集和整理了国内外有关标准及规范、规程、文献等资料,并选取一
些比较有代表性的服务规范或指南作为编写规范草案的参考资料,具体如下:①
《国际图书馆协会和机构联合会盲文读者服务指南》;② 《俄罗斯的联邦主体盲
人图书馆工作规范》;③ 《美国国会图书馆盲人及其他残疾人士服务规范与指南
(修订版)》;④ 《公共图书馆服务规范》。
(2)制定规范草案编写编制说明,并按计划初步编写了规范草案。
第四阶段(2016.1-2016.6):起草组内部征求意见
(1)组织项目工作组成员,对规范草案内容逐项进行研讨,并商讨决定将
项目名称由《视障人士图书馆服务规范》变更为《图书馆视障人士服务规范》。
此外,项目组成员还商定了《图书馆视障人士服务规范(征求意见稿)》调研表
应重点调研的内容。
(2)2015年7月7日召开“视障人士图书馆服务规范”项目研讨会,与上海
图书馆、上海浦东图书馆、浙江图书馆、国家图书馆、安徽省图书馆相关人员研
讨《图书馆视障人士服务规范 (草案)》、《图书馆视障人士服务规范 (征求意
见稿)调研表》与《全国公共图书馆面向视障人士服务现状调查问卷》的设计情
况,并根据项目计划与进度安排具体任务。
(3)2015年9月23日组织来自全国各地33个图书馆的61位视障服务工作人
员召开“视障人士图书馆服务规范 (征求意见稿)”意见征集会,在会上宣读了
规范 (征求意见稿),并向参会人员发放《图书馆视障人士服务规范 (征求意见
稿)调研表》初稿,广泛征集意见。
(4)经过多方研讨、屡次修改,形成了《图书馆视障人士服务规范 (征求
意见稿)调研表》定稿版本,并按项目计划与分工,在全国各级公共图书馆开展
调研,并回收问卷。
(5) 经过多方研讨、屡次修改,形成了《全国公共图书馆面向视障人士
服务现状调查问卷》终定稿版本,并按项目计划与分工,在全国各级公共图书馆
开展调研,并回收问卷。
(6)为了保证《图书馆视障人士服务规范》及问卷调研的普适性,每个参
与单位现场调研的图书馆应不少于10家,包括全部省级馆及部分地市级馆和县区
级馆;未能实地调研的地市级馆和县区级馆应通过电子邮件、电话和网络等方式
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对其进行调研,并尽可能多收回问卷。具体分工如下:
序号 调研工作开展的单位 调研区域
1 上海图书馆
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