对完善我国企业绩效考评机制的思考.docVIP

对完善我国企业绩效考评机制的思考 管理学家9#99009912009.妄言我国E山结贺喜邵阳制回国吾颜德贵/中共南平市委党校[摘要]企业制胜的关键在于人力资源的素质，吸引芥留住优秀人才将成为企业未来成功的要素。企业管理的重剧将自注重物资资源的管理转向注重入刀资源的管理.缠大数企业意识到企业业务流程的各个环节.都离不开人的参与，员工的素质与士气成为企业笠存与发展的基石。企业要建立-霎完整的绩效弩i平体系，芥奇想炮运用它来实现激励的功能显得日益重要。[关键词]企业;绩奴害i平:激励2#9900991世纪以来，经济全球化的步伐已越来越快，这使得我国企业2调整工作配置。除了把绩效评价结果和员工的薪酬待遇结合面临着不断提高竞争力的巨大压力。一方面，中国的企业与全球各起来之外，利用绩效时晦果也可以促使员工的工作流动，在此，国的大企业问台竞争，这有利于提高企、Ik的竞争力与经济效益;另我们把工作流动分为晋升、淘汰、工作轮换三种主要形式。工作一方面，由于外资企业和气资企业在中国发展壮大，它们无论在福流动的核，心在于使员工本)Jf.}素质和能j后悔蹄地与相Jo/ffiJ工作相利、待遇或激励体制上都明显强于中国的企业，边使中国企收的人匹配。才外流。因而如何创造条件来成功留住人才成为企业关注的焦点。3.开发员工的潜能。企才k建主绩效管理体系，可以区分出员工在现代企收管理机制方面.企业的绩效考评体系也应随着环境的变绩效的优劣，也可以通过分析绩效评价的结果来提升员工的技能和化而变化，这样才能作到有效地实施，使之适应企业的发展。绩能力，还可以利用绩效评价的信息来对员工能力进行开发。绩效评效考评能造就一支高效、稳定的员工队伍，实现企业的可持续发展，价系统必须能够向员工提供关于他们所存在的绩效问题，以及可以这是企业人力资源、管理中一项非常重要的工程。被用来改善边些绩效问题的方法等方面的一也信息，其中包括使员一、企业绩效考评的概念及作用工清楚地理解他们当前的绩效与期望绩效之间所存在的差异，帮助(一)绩效考评的涵义他们找到造成差异的原阿以及制定改善绩效的行动计划。所谓绩放考评是指针对企业中每个职工所承担的工作，应用各二、我国企业在绩效考评中存在的问题种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的(一)考评小组成员中常见的误差贡献或价值进行考核和评价。在这个过程中，上级与下级在沟通的许多人力资源工作者在实施绩效考评后发现，由于考评小组成基础上，帮助下级订立绩效发展目标，通过的持续沟通，对下级员的种种偏见，造成考评结果不客观、不准确、可信度较低，根的绩效能力进行辅导，帮助下级不断实现绩效目标。在此基础上，本达不到考i平的目的，企业花费大量成本却无法从中获得预期收益。作为一段时间绩效的总结，上级通过科学的予段和l工具对下级的绩常见的误差主要有:效进行考核，确吃下级的绩效等级.找出下级绩效的不足，进而#9900991.评价者过于宅观判断。考核小组成员常常喜欢用自己的主观制定相贱的改进ìt划，帮助下级改进绩效提高中的缺陷和不足.使判断去看待被考评者，这会对被考核人的考核结巢产生影响。考核下级朝更高的绩效目标迈进s绩效考评的最终目的是改善员工的工人往往会给自己喜欢的人较高的L晰，而对自己不喜欢的人给予较作表现.以达到企业经营目标.并提高员工的满意度和未来的成就低的评价，这就是个人偏见误差。感。绩效考评的方法是多种多样的，常见的有:目标管理、三百2.他人的评价会影响评价者。考核小组成员会将自己对被考核六十度绩效反馈计划、评价中心、关键事件法等。对员工绩效评人的考核结果与其他评价者进行比较，并做出修改。由于别人的评价的内容可分为:工作业绩评价、工作能力评价、工作态度评价价与自己不同，会使自己的i刊T产生误差，边主要是由于害怕承担和个性评价。过几个方面并不是孤立的，而是相瓦联系的，真目责任或对被考核人不熟悉所庭成的。的都是为了实现特定的管理H标。3被评者的某些优点的影响。当被考评者有-个显著的优点时，(二)绩效考评结果的作用考评小组的成员会误以为他在其他方面也有同样的优点。在考核中I实施报酬计划。就是把对员工的绩效评仰吉果和其所获得的经往往如此，比如被考核人的工作非常积极主动，考核人可能会误以济报酬紧密联系在一起，远类计划的关键在于以员工个人的绩效评为他的工作业绩也非常优秀，从而给被考核人较高的评价。价结巢为依据，来确定其在企业的报酬收入。要建t科学的绩效管4把自己和被评者进行比较:考核小组的成员常会不自觉地将理体系.对员工的工作考评要本着公正、公平和公开的原则;把被考核人与自己进行比较，以自己主观的标准作为衡量被考核人的薪酬和l员工绩效措钩，多劳多得。一个单位内的物质利益分配和精标准，这样就会产牛自我比较误差。神奖励，必须符合贡献与报酬柑对的原则