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第14章 需求管理
* 第14章 需求管理 14.1 需求管理的意义 供应链管理SCM 客户关系管理CRM 分销需求计划DRP 资源规划 销售与运作规划SOP 需求管理 竞争情报 主生产计划MPS 总装计划FAS 需求管理在ERP中的位置 14.2 需求类型与需求响应策略 14.2.1 分销需求 日用品、耐用消费品：DRP或CPFR 14.2.2 销售合同（订单） 设计 采购 加工 装配、测试 发运 交货 订单设计（Engineer to Order,ETO） 接单 现货生产（Make to Stock,MTS） 接单 订单生产（Make to Order,MTO） 接单 订单组装（Assemble to Order,ATO） 接单 设计 采购 加工 装配、测试 发运 交货 订单设计（Engineer to Order，ETO） 接单 现货生产（Make to Stock，MTS） 接单 订单生产（Make to Order，MTO） 接单 订单组装（Assemble to Order，ATO） 接单 D D D D 14.2.3 需求预测 主要依据预测生产 预测组件、可选件 预测原材料储备 14.3 CPFR模式 CPFR：协同计划－预测－补充库存，一种供应链管理方法。 核心思想：零售企业与生产企业在协同预测和补货的基础上，进一步共同制定计划，减少不确定性。 适用：批发零售业、重复生产型制造业。 14.4 创造需求 ERP销售与促销功能： 1、分析广告宣传的效果 2、促销规则 3、客户分析 4、产品销售、改进及新产品需求信息 *
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