营业工作职责.docVIP

控 MAXIM 營 業 课 工 作 職 責 及 權 限 (第1頁) 一、目的 明確营业课工作職責及權限,並嚴格按照ISO9001（2000版）及 ISO14001 文件予以規範操作。 二、適用範圍 適用於MAXIM(东莞一\二工厂)。 三、參照文件 MAXIM-QEM 管理手册 MAXIM-QESP 相關文件 四、工 作 職 責 及 權 限 1.课长工作职责及权限: 1.1全面推行本公司制定的品質目標和品質政策； 1.2客戶要求参观时可安排現場參觀工廠並接受品質系統方面的最終審查； 1.3負責新市場和新客戶的業務開展； 1.4市場動向資訊的調查、整理與彙報、以及新産品事業計劃的作成； 1.5對新項目的供應商評審包括社內技術能力及品質保證能力的評審並向直屬上司報告； 1.6新規金型製作前金型結構的打合（客戶、供應商）； 1.7金型式樣書的確認； 1.8産品式樣書的確認； 1.9新品試作認定管理台帳作成 1.10所有新産品的策劃（APQP）； 原件存檔於ISO事务局 第0次修正版 修 訂 記 錄 文件編號 MS-SAL-001A 第1頁共3頁 版本 日期 內容 作成 確認 承認 副本發往 A 05/04/25 新規 蒋会英 簽 收 人 控 MAXIM 營 業 课 工 作 職 責 及 權 限 (第2頁) 1.11設計變更時的對外聯絡及設計變更通知書的確認； 1.12初期品的管理； 1.13客戶之品質資訊的確認與傳訊，以及部分納期變更的對外聯絡； 1.14對現有客戶每半年進行客戶滿意度調查、整理與彙報(每年3月、9月)； 1.15客戶發行訂單的審核與確認； 1.16金型壽命統計表的確認； 1.17客戶基本情況調查表的確認； 1.18每月受注納入注殘及資料的確認； 1.19每月新產品量産管理台帳的作成； 1.20月間産值予定與實際的作成； 1.21納期的監督(含2日以上納期延遲時工廠聯絡)； 1.22整年度的訂單予測管理。 2.文员工作职责及权限: 2.1本課內部及外部的資訊傳達(包括文件的發放、接收及管理)； 2.2製作新規金型製作通知單及金型起工、設變、型修單經部長確認並發到相關方後存檔； 2.3製作金型試樣書經課長以上職別人員確認並發至相關方後存檔； 2.4製作新材料手配通知單經部長確認並發至相關方後存檔； 2.5製作産品試樣書經課長以上職別人員確認並發至相關方後存檔； 2.6新規金型從製作起到初期量産的納期跟進； 2.7製作設計變更通知書經課長以上職別人員確認並發至相關方後存檔； 2.8金型預證書的作成； 2.9客戶發給本公司的訂單（含金型訂單）予以確認如産品編號、數量、價格、納期等）,如有異常則第一時間報告直屬上司，以便於客戶進行溝通； 2.10對審核合格的訂單進行訂單受理工作（如輸入訂單系統.蓋確認P/O章.回傳訂單.納期監督等）； 控 MAXIM 營 業 课 工 作 職 責 及 權 限 (第3 頁) 2.11製作報價單經部長以上職別人員確認並聯絡相關方後存檔； 2.12製作價格表（含外注價格）經部長以上職別人員確認並聯絡相關方後存檔; 2.13製作金型壽命統計表經課長以上職別人員確認後存檔； 2.14製作客戶基本情況表經課長以上職別人員確認後存檔； 2.15製作受入/納入/注殘及訂單預測月度統計表。