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产品交付规定
1.目的
目的是规范交货流程,确保如期如质按照客户的要求进行产品交付,满足客户要求。
2. 适用范围
本规定适用于本公司所有产品交付。[体现在转镍,包装车间]
3. 职责与权限
3.1 运营部根据营销部提供的《销售订单SO》[营销部对所提供的产品要求的填写即SO文件准确率达100%]制定《包装生产、出货计划》及出货跟踪,营销部PMS负责送货票据的开具和登记台账,催收货款,负责出货车辆的安排及提供运输车辆和司机。
3.2 制造部负责《包装生产、出货计划》并执行。
3.3品质部负责出货相关检验。
3.4 营销部负责出货前的货物的确认,以及通知并确认客人收货。
3.5 成品仓负责电芯保存与发放。运营部统计员及时在电脑上录入单据并保存单据。
4. 作业流程:无
5. 内容
5.1 销售订单:指公司将客户采购单转换成本公司内部的销售订单SO。
5.2 《包装生产、出货计划》的制定,即对客人交期的回复及交货的履行。
5.2.1 运营部PMC根据《订单进度表》,依照客户交期的要求及生产产能,制定《包装生产、出货计划》。
5.2.2 运营部PMC制定的《包装生产、出货计划》经运营部主管签字确认后转品质部填写产品等级,交制造部经理审核后由运营部分发制造部各生产车间、技术、品质等相关单位。
5.2.3 运营部PMC保证《包装生产、出货计划》在每天上午的十一点及每天下午四点做出分发各部门,如果有客户特别紧急的情况发生,运营部与生产沟通调整出货计划或下《包装生产、出货计划》插单生产。如有延迟,必须提前知会上级和通知制造部。如果制造部在当天下午5点钟以后接到营销部定单,那么第二天算为此单接单日。
5.3制造部执行《包装生产、出货计划》,参考《包装作业管理规定》。
5.4 制造部将包装好的电芯入库并要清完批,成品仓库按型号、客户名称妥善保存待发货。
5.5 发货程序
5.5.1营销部PMS负责每天将《出货通知单》分开给仓库、品质部。营销部并开立《派车申请单》提供给管理部,管理部将依《出货通知单》《派车申请单》安排送货车辆;PMS根据仓库的《出库单》给客户开具《发货单》。并在《出库单》上注明《发货单》单号签字确认,把确认的《出库单》返回仓库入账。PMS要根据《发货单》登记台账督促业务员回款。若客户需要开具税票,财务部需根据《发货单》品种,数量、金额开具税票,送货司机凭《发货单》让客户签字验收,送货员将验收后的《发货单》送交PMS,PMS统一收集财务联《发货单》上缴财务核对。
5.5.2安排送货时,需根据不同客户采用不同运输方式。若需要第三方运输公司送货时,除了客户指定承运商,必须选择经评价合格的承运商。PMS要负责跟踪取得客户收货验收依据作《发货单》的客户收货依据。
5.5.3 出货准备就绪后,PMS开立《放行单》。 运营部仓管将《出库单》及实物进行核对,确认客户名称、型号、数量、规格、数量等无误后交运营部主管签字发货。PMS对《发货单》和实物进行检查,确认客户名称、型号、数量、规格、数量等正确无误后予以放行。
5.5.4 货物离开公司时,《放行单》作为车货离开本公司必要凭证。PMS负责将《发货单》分发财务。
5.6发货与货款回收台账处理
5.6.1 PMS对送货单据汇总整理和保存,并将其中一联分发到财务部,PMS每天对销货数据登记台账并进行统计,营销部负责每周、每月都对销售数据进行分析统计。
5.6.2 PMS凭财务部出纳收款证明登记台账,并负责督促回款,月底与财务、销售员核对客户往来账。
6.相关文件
《包装作业管理规定》 WI-YY-GA-751-001
7.记录表单
7.1《订单进度表》 QR-QP-722-01-02/A
7.2《销售订单》 QR-QP-722-01-01/A
7.3《出货通知单》 QR-WI-751-001-06/A
7.4《发货单》 QR-WI-755-001-09/A
7.5《包装生产、出货计划》 QR-WI-755-001-15/A
7.6《放行单》 QR-WI-755-001-05/A
8.附件
《产品交付控制流程图》(见图附页)
产品交付控制流程
责任部门
应用表单
备注
营销部
运营部
各相关车间
仓库/营销部PMS
营销部
营销部
运输公司送货员/送货员
营销部
订单进度表
包装生产出货计划
生产日报表
出库单/送货单
派车申请
放行单
送货单(回签)
台账
深圳宝嘉能源有限公司 文件编号 WI-YY-GA-751-002 版
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