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网络管理员的职责与风险分析
网络管理员是计算机网络技术专业学生就业的一个重要选择。关注网络管理员的职责、职业风险、职业素质以及相关的认证考试,对指导网络专业的教学和学生的职业规划有重要的意义。
一、网络管理员的职责
1.网络管理员是一份正式职业
2002年11月我国正式颁布了网络管理员职业的国家标准。国家职业标准的颁布,说明这个岗位被政府正式作为一个职业来对待,它将为劳动者就业提供客观、规范、统一的从业依据和资格要求,对于提高劳动者素质,推行国家职业资格证书制度建设,促进稳定就业起到了重要作用。
2.网络管理员的职责
网络管理员的常规任务就是网络的运营、维护与管理,日常工作的主要任务有七项:网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。
(1)网络基础设施管理
主要包括:确保网络通信传输畅通;掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况;对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备;负责网络布线配线架的管理;掌握用户端设备接入网络的情况;掌握与外部网络的连接配置;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况等。
(2)网络操作系统管理
首先,网络管理员应实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中,应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。最后,还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。
(3)网络应用系统管理
确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。热备份、负载均衡是常用的技术措施。
(4)网络用户管理
用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额,其内容包括:用户的开户与撤消管理,用户组的设置与管理,用户的权限管理和配额管理,用户计费管理,以及包括技术支持和技术培训服务。
(5)网络安全保密管理
安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等是常用的技术措施。
(6)信息存储备份管理
在计算机网络中最贵重的是什么?不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。因此网络管理员还有一个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。备份技术是基本的技术手段。
(7)网络机房管理
掌管机房数据通信电缆布线情况;掌管机房设备供电线路安排;管理网络机房的温度、湿度和通风状况;确保网络机房符合防火安全要求;保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制订网络机房管理制度并监督执行。
二、网络管理员面临的风险及对策
众所周知,Internet的起源是美国的军研网ARPANET,后来转为民用,发展成学术网,最后成为今天的商用网
Internet。美国军方放弃ARPANET的重要原因就是其安全性低,通过对TCP/IP协议的分析也可以印证这一点。Internet的基础并不稳固,也不安全,这是当前网络安全问题突出、黑客和网络入侵事件层出不穷的根本原因。为了加强网络安全,网络中往往要部署一些安全产品,如防火墙、入侵检测系统等。不管产品销售商和代理商如何吹嘘他们的产品,一旦有安全事故的发生,他们会负责任吗?他们会为自己的产品不能防范入侵而赔偿用户的损失吗?不会!最终要负责任的人还是网络管理员,因此网络管理员面临着一系列的职业风险。
1.硬件设施的风险
机房中网络设备众多,而且很多设备往往价值不菲。网络管理员面临着设备失窃、火灾发生等风险。
2.网络安全、数据安全的风险
网络被黑客入侵,导致重要信息失窃,或数据被破坏导致系统无法恢复,这样的风险对网络管理员而言越来越大。因为随着计算机的广泛使用、计算机知识的普及,各种黑客工具软件在网上可谓唾手可得。
3.不作为的风险
根据最新的法律法规,由于不作为的过错而导致网络攻击,网络管理员是要负相关责任的,甚至有被追究刑事责任的可能。不作为具体表现如下:
(1)运维及升级等管理制度不落实的漏洞。
(2)当事人的疏忽大意。
(3)网络及应用工程场站设施没有分离管理,多个工程单位交接时的混乱。
(4)未对网络系统、应用系统和硬件系统的默认安装进行运维前的清理,没有安全
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