00优配软件需求分析.doc

优配POS-ERP系统 软件需求分析 版本 0.2 修订历史记录 日期 版本 说明 作者 2007-8-7 0.1 初始版本 袁小萍 2007-8-31 0.2 liufeng 2007-10-10 0.3 根据用户反馈修改了部分内容 liufeng 2007-10-15 0.4 根据用户反馈修改了部分内容 章伟 目录 1. 简介 5 1.1 名词解释，缩写词等 5 2. 范围 5 2.1 概述 5 3. 职能架构 6 3.1 各部门的主要职能 7 3.1.1 市场部 7 3.1.2 物流部 7 3.1.3 营销部 7 3.1.4 执行办公室 7 3.1.5 人事行政部 7 3.1.6 财务审计部 7 4. 业务组织架构 8 5. 整体说明 9 5.1 物流流程 9 5.2 整体软件架构简介 10 5.2.1 总部系统 10 5.2.2 总配送中心系统 10 5.2.3 子公司系统 10 5.2.4 门店组管理系统 10 5.2.5 门店系统 10 6. 具体需求 11 6.1 基础资料维护 11 6.2 供应商、商品资料及客户维护 11 6.3 采购配送和仓储的业务需求 12 6.3.1 仓库系统的主要需求概述： 12 6.3.2 配送仓储详细需求列表 12 6.4 结算需求 13 6.5 零售业务需求 13 7. 补充说明 13 7.1 主要编码 13 7.1.1 要编哪些码 13 7.1.2 人员编码 13 7.1.3 组织机构与商品结构的编码 14 7.1.4 供应商、合同编码 15 7.1.5 商品编码 15 7.1.6 收银机编码 15 7.1.7 单据号编码 15 7.2 优配库存的核算方式 15 7.2.1 系统财务核算的方式 15 7.3 关于权限管理 15 7.3.1 功能权限管理 16 8. 附录 16 软件需求分析 简介 项目组于8月1日至8月20日期间，对优配集团的需求进行全面调研。期间，主要了解了总部、子公司、门店针对外部客户、内部客户等业务的运营模式和业务流程。本文主要描述与系统相关的用户需求。 名词解释，缩写词等 简称/缩写词 系统 本文简称优配POS/ERP信息管理系统为系统 需求优先级 需求优先级分为A,B,C三级，用于管理系统规模并确定开发的优先级。客户、分析员和开发团队成员应相互交换意见，通过按照各项需求对最终用户的相对利益及时间因素来划分其等级。 缩写 名称 说明 A 关键 必不可少的需求。不实现这些需求则无法使系统满足客户的需要，且关键特性需在本次发布时实现。 B 重要 对于系统中大多数应用的有效性及效率都较为重要的特性。其中不一定需要在本次发布实现的，可在以后逐步实现。某项重要需求的遗漏，不影响整体功能，可能会影响客户或用户的满意度。 C 有用 有些需求在不太典型（频率较低）的应用中比较有用，或者目前暂时不使用。或者可以合理而有效地其他方式来替代该需求，从而这些需求的使用次数将会相对较少。这些需求不一定需要在本次发布实现的，可以在以后逐步实现。 同义词 分公司：在优配分公司也指门店 子公司：在优配子公司指区域公司 名词约定 退厂：指的是退货给外部供应商，如工厂。 退仓：指的是子公司或门店，或者客户退货给优配的仓库。包括退货给子公司的仓库和总配送中心仓库。 订货/订单：指的向外部供应商的订货。 定货/定单：指的是向子公司或门店、客户的销售或配货单。 范围 本文对系统所涉及的优配当前外部客户、内部客户的业务流程、业务规则等进行了详细描述。涉及的子系统主要包括总部系统、子公司管理系统、仓库管理系统、门店管理系统。 概述 本文描述系统所涉及的部门、用户和优配的组织管理架构，以及系统的主要商业流程、业务需求。本文以基础档案管理、配送仓储业务需求、子公司业务需求、门店零售业务需求为顺序，针对每个功能需求进行详细阐述。最后补充说明了主要编码等。 职能架构 优配的职能架构是由4层组成：优配香港、优配中国、优配子公司、优配分公司，每一层有各自的组织架构，从而完成其不同的职能。 各部门的主要职能 市场部 负责供应商开发 负责市场营销 物流部 负责采购 负责储运 营销部 负责门店管理 负责客户关系管理 执行办公室 负责投资者关系 负责各项法律事务 负责IT系统 人事行政部 负责人事管理，人员培训等 负责行政事务 财务审计部 负责会计事务 负责税务事务 负责财务分析 负责内部审计 业务组织架构 优配的业务组织架构是由3层组成：总部、子公司、门店。 其中总部设在上海，是集团的管理中心和数据中心，下属有总配送中心和若干子公司。 子公司设在各个区域，执行区域管理职能，目前有上海，南京，山东几个子公司，子公司也是独立核算单位，拥有子公司仓库，同时子公司下属有若