人力资源管理 华中科技大学管理学院.docVIP

华中科技大学管理学院 本科生课程教学日历 课程名称：人力资源管理 课程代码： 主讲老师：张鹏程 教师编号：2006017 班 级：双学位工商管理051班 上课时间：2007年. 人力资源开发与管理. 大连理工大学出版社, 2001 参考资料： 梁钧平著，《人力资源管理》，经济日报出版社，1997。 张一弛编著，《人力资源管理教程》，北京大学出版社，1999。 张德编著，《人力资源开发与管理》，清华大学出版社，2002 Gary Dessler（1996）, 《人力资源管理》中译本，中国人民大学出版社，1999 L. S. Kleiman （1997），《人力资源管理：获取竞争优势的工具》，中译本，机械工业出版社，1999 五、考核方法 课堂参与 10% 平时作业 15% 小组讨论 15% 考试 60% 合计 100% 六、教学日程安排（40学时，10次课） 绪论（4学时） 内容：人力资源定义、特点。人力资源管理定义、内容体系。人力资源管理的重要意义。人力资源管理的历史演变。21世纪人力资源管理的发展趋势。 要求：重点是人力资源管理的含义与内容体系，明确人力资源管理的重要意义。 阅读：教材第1章及参考资料相关章节 人力资源规划（4学时） 内容：人力资源规划的含义，人力资源规划的作用，人力资源规划的基本程序，供需预测及平衡的方法 要求：掌握人力资源规划的基本程序及供需预测及平衡的方法 阅读：教材第2章及参考资料相关章节 案例：“1994年日本松下电器人力资源预测” 工作分析与设计（4学时） 内容：工作分析的内容，工作分析的基石作用，工作分析的基本程序，工作分析的方法，工作设计。 要求：掌握工作分析的内容和基本方法，能够针对工作分析中常出现的问题提出对策。 阅读：教材第3章及参考资料相关章节 小组讨论：如何通过工作设计，提高打字员工作热情，降低流失率 员工招聘与测评（4学时） 内容：招聘的意义，招聘的基本流程，招聘的渠道，人员筛选的方法，内部招聘与外部招聘的优缺点 要求：掌握招聘的基本流程、招聘的渠道及筛选的方法，了解内聘与外聘的优缺点。 阅读：教材第4章及参考资料相关章节 案例：分析微软、伊利等大量国内外名企的择人标准，讨论如何做出录用决策 角色扮演：模拟招聘现场，进行点评，讨论成功面试应该注意的问题。 绩效管理（6学时） 内容：绩效管理的目的和意义，绩效评估与绩效管理的区别，绩效管理的过程（绩效计划、绩效评价、绩效反馈、绩效改善、持续沟通）。 要求：明确绩效管理的目的和意义，了解绩效评估和绩效管理的区别，掌握绩效标准的制定、绩效评价的方法、绩效反馈的意义和方法、持续沟通的意义。 阅读：教材第5章及参考资料相关章节 案例：某企业绩效体系设计的咨询全景分析，讨论绩效考核中结合KPI和BSC的方法以及应该注意的问题 培训与发展（4学时） 内容：企业培训不同于普通教育的特点和意义，员工培训的实施模型，培训的形式和方法。 要求：了解企业培训平时易存在的误区，并能找到解决方案。掌握目标制定、需要分析与效果评估的方法；重点掌握培训课程设计模式和培训方法。 阅读：教材第7章及参考资料相关章节 案例：根据某大学毕业生后四年取得的不同成就改编成案例，分析职业规划的重要性及作用，讨论大学生应该如何选择发展通道。 薪酬管理（6学时） 内容：薪酬的含义、意义及薪酬管理的基本原则，影响薪酬制定的主要因素，基本工资制度设计过程，绩效薪酬，福利体系的建立。 要求：了解影响薪酬制定的因素，掌握基本工资制度的设计过程，绩效薪酬的主要形式以及自助餐式福利计划的实施步骤。 阅读：教材第6章及参考资料相关章节 企业文化及跨文化管理（4学时） 内容：文化的一般概念，文化的分类及比较维度，跨文化管理比较管理研究（美国、日本企业文化的比较），中国文化渊源及中国式管理。 要求：了解文化的含义以及维度的划分，掌握文化类型的区分，针对不同文化特点展开针对性的管理措施。 案例：中泰、美日在不同文化维度的差异 阅读：教材第9章及参考资料相关章节 劳动合同关系（4学时） 内容：劳动合同与集体合同的概念、特征、区别。违反劳动合同的责任及处理劳动合同和集体合同纠纷的程序。劳动合同与集体合同对我国劳动制度法制化的重要意义。 要求：掌握劳动合同与集体合同的签订、履行、变更、解除、终止的概念及条件，能够运行相关知识对劳动法案例进行分析。 阅读：教材第10章及参考资料相关章节