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微信支付PCPOS收银系统 操作手册 （2016年03月） 福建点芯科技有限公司 二○一六年月 1 软件产品介绍 1 1.1 目标 1 1.2 功能 1 2 运行环境 1 2.1 硬件 1 2.2 支持软件 1 3 使用说明 2 3.1 安装和初始化 2 3.2 门店初始化及收银员登录 2 3.3 功能操作 4 3.3.1 刷卡支付 4 3.3.2 扫码支付 6 3.3.3 退款申请 8 3.3.4 今日退款 9 3.3.5 今日订单 9 3.3.6 今日汇总 10 3.3.7 打印设置 10 3.3.8 更多 11 3.3.9 退出程序 11 软件产品介绍 目标 随着手机网络技术以及微信快捷支付技术的迅速发展,微信支付得到了广泛应用。点芯PCPOS微信收银系统就是要为了帮助各种门店快速便捷的使用微信支付而开发的门店解决方案。 功能 刷卡支付（快捷键数字1）：客户出示的微信刷卡条形码或二维码进行识别收银； 扫码支付（快捷键数字2）：对顾客进行收款，先输入收款金额，自动生成收款二维码，再由顾客使用微信扫一扫进行扫码付款； 退款申请（快捷键数字3）：对用微信支付的顾客进行退款处理； 今日退款（快捷键数字4）：查询今天的退款信息； 今日订单（快捷键数字5）：今天所有的订单信息； 今日汇总（快捷键数字5）：所有微信支付收银、退款等汇总信息，实现对账； 打印设置（快捷键数字7）：选择打印机信息； 更多（快捷键数字8）：收银员密码修改和快捷键设置； 退出程序（快捷键数字0）：退出PCPOS微信收银系统。 运行环境 硬件 Pentium 2.0G以上，512M RAM，80G HD。 支持软件 该系统适合操作系统：Windows XP 及其以上的版本。 使用说明 安装和初始化 为了快捷方便地使用，点芯微信收银客户端采用远程访问下载，下载后解压直接运行setup.exe即可使用。 门店初始化及收银员登录 系统初始化。服务器地址：绑定门店信息，填写商户管理后台设置好的门店编号和密码，按Enter键确认。 图1系统初始化 图2输入服务器地址、门店编号、超级密码信息 收银员登录，输入在商户管理后台配置好的收银员的账号和密码，按Enter键确认。 图3门店绑定成功，跳转账号登录界面 图4输入账号、密码信息 备注：对应的用户输入账户、密码；为了方便收银员，通过方向键?、?进行账户、密码输入框切换；也可使用回车键进行从上到下的输入切换；密码框输入完毕直接回车即登陆系统功能主界面。 图5成功登录 功能操作 刷卡支付 按快捷键数字“1”进行刷卡支付界面，客户出示的微信刷卡条形码或二维码进行识别收款。步骤如下： 输入收款金额。 图6输入金额 让顾客出示微信刷卡条形码或者二维码（操作步骤：钱包→付款）。 图7、8顾客出示微信刷卡条形码或者二维码，收银员刷卡 调出点芯PCPOS微信收银客户端，使用扫码抢，扫描顾客出示的条码，按Enter确定收款。 图9输入支付金额、付款授权码 图10支付成功信息提示 在操作界面中，按ESC可返回功能主界面。 扫码支付 按数字键盘“2”快速进入扫码支付界面，对顾客进行收款。先输入收款金额，自动生成收款二维码，再由顾客使用微信扫一扫进行扫码付款。 输入付款金额，点击屏幕右上角类似于二维码的按钮，弹出二维图标。 图11扫码支付输入金额 图12生成二维码 顾客进入“微信→扫一扫”，对二维码进行扫码支付。 图13、14、15扫描二维码，信息确认，输入密码支付 支付成功后，收银员按Enter键查看支付信息，点芯PCPOS微信收银客户端提示收款成功。 图16收款成功信息提示 在界面中，按ESC都可返回功能主界面； 退款申请 按快捷键数字“3”，对在店里使用微信支付的顾客进行退款处理； 先输入退款金额。 使用扫描枪扫描顾客微信支付凭证里的条形码（顾客扫码支付无条形码需要手工输入商户单号）。 输入退款授权码（退款授权码为门店的超级密码）。 图17输入退款商户订单号、超级授权码信息 申请退款提交成功。 图18申请退款成功信息提示 今日退款 按快捷键数字“4”进入今日退款界面，收银员可查看今天的退款信息。 图19今日退款信息查看 今日订单 按快捷键数字“5”进入今日订单界面，收银员可查看当班微信支付收银、退款信息。 图20今日订单信息查看 今日汇总 收银员可对当日当班微信支付收银、退款进行汇总打印，实现交班对账功能。 图21汇总微信支付收银、退款信息 打印设置 按快捷键数字“7”，进入到打印设置界面。 图22打印设置界面 更多 按快捷键数字“8”，进入密码修改界面和快捷键修改界面。 图23修改密码界面 图24快捷键设置界面 退出程序 按快捷键数字“0”签退，如果签