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郭台铭的江山与美人
从财经版换到娱乐版头条, IT幕府将军为什么要兼做娱乐大腕?
即使像去年闹得满城风雨的“血汗工厂”事件中,鸿海集团高层也是尽可能放低姿态摆出一副息事宁人的样子。事隔不到半年,这一切有了180度的大转变。郭台铭不仅一反低调原则,还用了最具争议最易玩火焚身的诽闻方式来大闹娱乐界,连续3个月成为媒体争相关注的焦点。这背后隐藏的是什么玄机?
不仅是去年,而是过去30多年中国台湾的鸿海集团一直是一家性格极为低调的企业,外界绝少能获悉其内部的动态。从事代工这样B2B的行业,知名度是一把双刃剑,弄得好名利双收,弄不好则弊大于利。就算要知名度,也是B2B品牌知名度而不是消费品牌知名度,对于一个专心从事代工的企业来说,它的目标客户是企业而不是个人,如果它要的是消费知名度,一种最大的可能是:他有了新的目标。商人们的目标多半是深藏不露的,尤其代工业,我们只能审视他的布局态势来一探究竟。
我们可以从“事”的方向和“人”的角度来分别看其中的关系。假如我们任何一个公司有像鸿海一样的成就:中国台湾市值最高的企业、捷克第三大出口商、大中华地区最大出口商、福布斯和财富全球500强、商业周刊全球科技百强第二强企业,有了这些成就,接下来还有什么事要做?再试想,如果你花了一生去拼事业,为了工作低调生活了一辈子,不开名车、不接受采访、不爱名牌,但实际上却是首富、富可敌国,等到工作不再成为束缚的时候,你会做什么?
鸿海把主要的业务分为消费电子、网络产品、个人计算机周边、信息系统整合暨服务、计算器连接器、数码产品、模具设计和研发等七大版块,除了高科技核心技术外,它都生产,可以说“Intel inside, Foxconn (富士康)outside.”,能量惊人。2004年,鸿海跨足渠道业,曾经甚至又传言鸿海有意收购某渠道商,这些举动和消息的背后透露的是,鸿海有意在渠道上一试身手,有所作为。有人观察出未来代工业的大趋势是,品牌与渠道整合、生产研发整合、成本全球化的整合、老板成为活广告的产业结构大改变。作为全球硬件代工龙头之一的鸿海,预先看到这种消费主导市场的时代来临也在第一时间作出反应并不离奇。
B2B的代工厂商搞渠道,无非是要达到产销一条龙的目标。过去几年来,鸿海把模具和电子两大领域合并,加上整套组装和研发设计部门的建立,完成了一条由上而下的“垂直整合”。如果把渠道建立起来,则能形成进一步的产销合一,对消费品牌商构成更大的影响力。渠道和代工业的性质并不一样,零售店的竞争优势在于服务、价格、临近性等等购物体验的质量上,它强调的是消费品牌而不是代工品牌。鸿海在过去十多年来没有这方面的能量,做起来隔行如隔山,产业特性也截然不同,吃力不讨好。郭台铭过去以自己的“独裁为公”统驭术让鸿海成为制造业的超级怪物的成功方法,不见得能在新的领域中同样见效。现在要整合,换种工作方式或许是必然。
郭台铭可不是什么衣香鬓影的明星,而是已近花甲的精明商人,他一辈子都在和外国客户以及竞争对手打交道。在成本和价格策略以及反应速度上,精确的判断是幸存者的必要条件,郭台铭无疑是其中天分最高的玩家。计算了一辈子,在工作上,他的一切作为都应该是精确的分析和设计过的。
代工行业天生是幕后英雄,这也是全球3C代工行业龙头鸿海集团上上下下一直习惯低调的原因之一。行业文化大底如此,这种文化也和企业领导者的个性相互影响,这也是为何即使在成为全台首富后,郭台铭这位富豪一直避开锋头、不太愿意和媒体打交道的原因之一。
在1998年之前,几乎没人将眼光放在这家公司身上,整个20世纪90年代鸿海默默地跟随信息产业革命的强劲爆发力快速成长,直到这一年鸿海实在避不开国际媒体的目光被商业周刊列为全球信息产业百强。在此之前,郭台铭韬光养晦,默默地躲开了中国台湾社会20世纪八九十年代的开放、动荡、改革,当时几乎没有注意到这个人。一般大众很少听过郭台铭,一般人心中的明星企业是台塑、统一集团、味全公司。他们熟悉的是蔡万霖、王永庆、施振荣和张忠谋。郭台铭的知名度远不如这些人来得响亮。像代工这个行业,企业领导者不是什么明星,他们生产制造的都是别人的产品,所拥有的只是生产制造的下游环节,强势的地方在于生产线的机动性、品质、成本、服务,这些特色注定它不会是万众瞩目的焦点。通常这类企业领导者的声音只有在一年一度的股东大会上才听得见,或实在是躲不过的荣耀,才会在媒体上看到与他们相关的名字,而且他们很快又会钻进无尽的沉默当中。
现在这家公司要朝着消费者市场发展,过去的角色是有调整的必要。不过这种调整,可不是那么容易,毕竟隔行如隔山,一不小心走调失声、荒腔走板的可能性相当大。同时郭台铭2008年要退休,退休后他要搞内容产业,搞慈善,搞其他投资,这些事都不是他擅长的。
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