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国际物流管理实训大纲
《国际物流管理》实训大纲
一、课程的教育目标
本实训作为《国际物流管理》课程的实践性教学环节,为学生提供一个理论联系实际的有效渠道,让学生对实际操作有感性认识。通过使用国际物流与货代业务模拟软件,使学生置身在仿真的国际货物运输代理环境下从事业务操作,增加学生对物流货代业务的感性认识,了解国际物流货代的实际操作过程以及各环节的衔接关系,熟悉物流货代企业中不同职能部门对信息系统的使用方法,巩固了课堂讲授的知识,提高学习兴趣。
课程目标:要求学生通过对国际货代信息系统的操作练习,了解国际物流货代企业的管理思想和业务流程,熟练掌握国际物流货代系统的基本操作,并且熟练掌握物流货代业务的各个环节,使课堂教学和业务实践科学地衔接和融合。
二、课程的知识、能力、素质结构
(一)课程的知识结构
本实训将国际物流货代实际操作业务分为以下几个模块:基础数据资料的建立、对外报价、业务接单、业务操作、单证制作。
(二)课程的能力结构
通过系统讲解和演示这5个部分,不但能深化学生对相关基本概念的了解,同时还能提高学生的动手能力,特别是培养学生一种独立完成整个业务的能力。实训后,学生能掌握货代的基本操作,例如:租船、订舱、客户及航线相关资料管理,以及财务结算和报价等。
(三)课程的素质结构
本课程在教学中倡导素质教育,把传授国际物流货代专业知识和提高学生的素质相结合。教学中把培养学生的逻辑思维能力、创新能力和动手操作能力作为素质教育的途径。通过课内小组竞赛、组织限时操作等教学改革手段,培养学生动手能力的兴趣,精讲多练,加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。
三、课程内容、结构框架和基本要求、学时分配
本课程在物流实训中心物流软件操作多媒体室进行,为期两周,采用上机操作硕研国际货运代理信息系统进行授课,具体内容如下:
(一)基础数据的建立
主要内容:掌握港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线、航线港口、船名航次登记、客户管理的定义以及基本资料的建立和数据录入。
(二)对外报价
了解售前的基本信息,为业务接单打下基础,并且掌握相关的报价技巧。
(三) 业务接单
这个环节主要掌握托运单的生成、修改、以及资料维护,具体内容可分三部分:业务单基本信息、货物信息、用柜信息。
(四)业务操作
这部分是整个业务操作中的核心部分,在实训中,学生要重点掌握订舱单、派车单、以及报关单的生成、修改和维护等业务。
(五)单证制作
单证的缮制是业务操作员最基本的业务能力和素质表现之一,所以学会缮制相关单证也是实训课程的基本目的。在这个环节学生主要学习提单、舱单的制作以及EDI报文生成的办法。
课程的学时分配如下表 1 基础数据的建立 3 2 对外报价 2 3 业务接单 3 4 业务操作 3 5 单证制作 4 合计 15
四、课程的考核方式
课程类别:专业技能实训
考核方式:上机考试
学生成绩构成如下:
考核原则:本实训全过程以增强学生动手能力为主线,所以考核方面也不例外。具体考核办法如下:
总成绩=平时出勤、表现(20%)+ 基本操作(50%)+ 模拟操作(30%)
具体方法如下:
(1)基本操作对学生进行的货代信息系统的操作进行考核,考核通过软件自带的题库进行。
(2)模拟实训操作办法:
①根据业务需要将学生分成不同小组,分别担任业务过程中的不同角色。
②由教师准备几套不同的数据和几个不同的案例。
③要求学生准确录入相关数据、传输相关单据、以及缮制出各种单据,模拟过程中程序、步骤不完整,单据不全及单据错误的,根据标准扣分。
考核的重点:对学生进行的货代信息系统的操作进行考核。(细则见考核标准)
职业能力 能力考核标准 训练模块 所占分值 货运基本类、业务类、船务类信息维护能力
掌握货运基本类维护、货运业务类维护、货运船务类维护的基本资料的建立、修改以及删除方法,如港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线定义、航线港口定义、船名航次登记等基本资料。 基础数据
维护模块 20% 客户管理类、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护 掌握基本资料中的客户管理类维护、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护中的资料的建立、修改以及删除方法,重点掌握客户及合作公司的管理、客户资信额度及信用等级的管理操作。 基础数据
维护模块 20% 对外报价
掌握海运底价、驳船底价、拖车底价、散货底价、空运底价和报关行底价的录入,以及对外报价和特价管理。 对外报价模块 20% 业务接
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