浅析我国快递发展趋势.docVIP

浅析我国快递发展问题与趋势 摘要： 在我国常见的快递方式有顺丰、申通、中通、韵达、EMS、宅急送等等，但只要是使用过电子商务平台的用户，都应该碰到过这样的问题，比如说物件的丢失以及损坏、快递员的服务态度恶劣、快递送达的速度不尽人意等等，这些问题不仅仅困扰着这些物流公司本身的发展，在很大程度上也阻碍了电子商务平台的发展，甚至造成了一些用户放弃了对电子商务平台的使用。 关键词：快递 发展 问题 趋势 在2012年的11月11号，淘宝商城开始了传说中的跳楼价大放血甩卖，并且成功地创下了电子商务平台的交易记录，暂且搁下交易的商品质量与价格的话题，光是全国各大城市各个物流点的爆仓情况就足够占据新闻重要板块的一席之地，淘宝为了缓解物流压力，启动了一架波音飞机，但从淘宝用户的收货情况看来，一架飞机是远远不够的。 在我国常见的快递方式有顺丰、申通、中通、韵达、EMS、宅急送等等，但只要是使用过电子商务平台的用户，都应该碰到过这样的问题，比如说物件的丢失以及损坏、快递员的服务态度恶劣、快递送达的速度不尽人意等等，这些问题不仅仅困扰着这些物流公司本身的发展，在很大程度上也阻碍了电子商务平台的发展，甚至造成了一些用户放弃了对电子商务平台的使用。 EMS在80、90年代的时期是我国快递物流业的领头羊，并在很长一段时间内霸占了几乎90%的业务，但这只领头羊在之后的市场经济环境下伴随着体制问题、技术问题、服务问题几乎是已经变成了挂羊头卖狗肉的吊车尾了，在中小型商品的流通中没有人会首先考虑EMS，EMS的表现与问题给了物流类的公司一个巨大的启示，在时代的飞速前进下，如果不随市场不断改变企业不适应发展的体制，不去改善企业的技术，那么迟早会被市场及顾客淘汰抛弃。 顺丰，是近年来发展速度和发展规模都相当快的物流快递公司，初期的业务开展于顺德和香港之间主要办理即日快递业务，但是伴随客户需求的增加，顺丰的业务网络开始延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年开始，顺丰将业务范围扩大到全国。至2006年初，顺丰的快递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 其企业理念定位于积极、创新、务实以及活力，这与体制冗赘的EMS形成鲜明的对比。顺丰产品的优势在于：快捷的时效服务、安全的运输服务、高效的便捷服务。 韵达快递成立于1999年，公司建立时员工总数仅30人，但在这十几年的发展中，韵达快递始终秉持着为客户创造价值，为社会创造财富，为员工创造就业的企业宗旨，成长为国内知名的民营快递品牌，韵达快递公司将人才的培养作为企业的重点投资，其中有 能力展示平台，韵达通过一系列内容广泛的计划，我们为优秀人才展示能力的机会，他们可以在公司内获得宝贵的经验，独立完成项目并在日后与公司保持联系；毕业生计划，通过在韵达的实习工作，韵达为毕业生提供了接触物流行业的机会。 在我国经济不断发展的状态下，电子商务平台以及新兴的智能移动平台促动下，我国的快递行业的实力与质量也在逐步提升，但自从中国加入WTO，快递行业也逐步对跨国公司进行开放，并且在2004年我国首次允许国际快递公司涉足国内的快递业务，从这个层面上讲，这一举措的确会对国内的民营快递公司造成巨大的影响，但同时，我想国内的快递公司未必会坐以待毙，所以，从长远看来，这一举措也同时在敦促着民营企业提高自身的实力，时至今日，那些跨国巨头如UPS、TNT、DHL也并没有完完全全吞并所有的中国国内市场份额。在这里，需要有一点说明的是，EMS也并不是一无是处，加入你的个人货物在国外的关卡被扣的话，运回来可以通过EMS，在这一业务上EMS是不收费的，而其他快递公司的收费高的惊人。 UPS最早进入中国是在1988年，那个时候，中国并没有加入WTO，中外运是UPS的重要合作伙伴，在80年代末期90年代初，中国进入改革开放，经济进入高速发展期，无数的跨国企业看中廉价的劳动力与广阔的市场潜力，纷纷进入中国市场，UPS显然也是其中之一，但它的步伐更早。在这里，不得不提的是UPS在中国的发展战略，首先，UPS将自己先进的技术毫无保留地带入中国，使得中国的客户群可以像国外的客户一样及时了解自己物品的物流讯息，UPS也是第一家在中国使用电子信息采集器的公司；第二，UPS采取了完善的解决方案，根据客户的要求与商品的种类，采用不同的运输办法，到目前为止，UPS 在中国所提供的快递服务品种已经增加到5 个，分别是UPS 全球特快加急服务，UPS 全球快递服务，UPS 快递货运服务，UPS 全球快捷服务和UPS 空运服务，运输的速度依次减慢，相应的运输费用也依次，由于这样的解决方案，吸引了更多的客户；第三，UPS在中国大力推进电子商务，客