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我国新员工导向培训研究
DONGFANG COLLEGE,FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY
课程名称: 培训与开发
论文题目: 我国新员工导向培训研究
系 别: 管理系 年 级: xx
专 业: 人力资源管理
班 级: 1 学 号: 095010xxxx
姓 名: 卓xx
成 绩:
任课教师: 胡xx
2012年 12月 26日
培训与开发
——我国新员工导向培训研究
【摘 要】入职培训(Employee Orientation)又称为新员工岗前培训、职前教育等,是一种专门为新员工设计并实施的培训形式,是企业将录用的员工从“学院人”、“局外人”转变成为“职业人”、“企业人”的过程,也是员工融入团体的过程。在此过程中,新员工在熟悉、适应组织环境的基础上,开始初步进行角色定位和职业生涯规划,并为其进一步发展打下基础。【关键词】新员工入职培训 新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训,它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。日本松下电器公司的“入社教育”,联想集团的“入模子培训”,无不体现了对新员工入职培训的重视。研究新员工入职培训的误区及改进策略,有着重要的实践意义。 员工入职培训包含两部分内容:是一般性人力资源培训,包括组织的规章制度、组织结构、行为规范、职业操守、服务礼仪、薪酬和晋升制度、劳动合同、福利与社会保险、职业安全等;是根据岗位的实际需要,制定岗位专业技能培训计划,并由新员工的直接主管负责拟定和推行。
中小企业多为服务业和制造业,新入职的员工常因工作环境、对工作缺乏足够的了解和经验欠缺而工作效率低下、难以融入企业,导致短期离职率偏高,进而制约了这些企业的发展。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业理中不可忽视的一个重要环节。但有一部分企业在新员工入职培训实践中,存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训,只等有时间了再派新员工参加培训。这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量,增加了培训的次数与时间成本;(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核,只有这样才能使培训工作有持续性,并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。新员工入职培训内容简单 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”,认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可,培训形式上,主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐所谓的培训也就是安排一天或两天时间,在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。对培训工作重视不够。中小企业中, 90%以上没有完善的入职培训体系,有近一半的企业没有独立的培训部门,缺乏相应的培训制度,培训计划、培训考核方法、跟踪评价等被企业所忽视。一些中小企业不做培训分析,只是运用员工手册、参观等方式对新员工进行培训,不做专门的技术和安全生产培训,新员工较难融入到企业环境中去。造成这种现状的原因一是企业管理者基于劳动力市场上供过于求的现状,认为没必要为新员工进行太多人力资本投资;二是认为员工在企业中学到知识和技能后,容易跳槽,培训的支出得不到应有回报,放弃或者弱化了对新
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