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具解决问题特性之知识本体模式-朝阳科技大学资讯学院
2007 年資訊科技國際研討會論文集
具解決問題特性之知識本體模式
高淑珍 莊雯貞
崑山科技大學資訊管理系副教授 崑山科技大學資訊管理系研究生
e-mail : kaosc@mail.ksu.edu.tw e-mail : rabbit.family@msa.hinet.net
摘要
embedded with problem solving (OMPS) to
在知識經濟快速發展下，知識已被企業視
enhance the knowledge representation ability of
為重要的無形資產之一，過去在解決問題上的
ontology. To support its feasibility, this research
經驗知識因為能夠協助未來更快速地解決類
also develops a system for the OMPS. An
似的問題而有其價值，然而必須仰賴一套能夠
example of rabbit disease is used to demonstrate
適切表達知識的模式，方能將這些解決問題的 the OMPS.
知識加以儲存及分享。目前本體論能夠清楚地
Keywords: Ontology, Knowledge
描述知識的概念，因而被視為主要的知識表達
Representation, Solving.
方法之一。然而一般的本體知識表達模式對於
解決問題的知識卻缺乏描述的能力。因此本研 1.前言
究即以本體論為基礎提供一個除了能夠表達
在目前邁向知識經濟的時代，企業已逐漸
知識概念之外，也能針對解決問題的知識予以
由傳統的資源論、成本優勢論、資本論或技術
結構化的表達模式─OMPS (Ontology Model
導向之觀點，轉向知識論或智價企業論，知識
with Problem Solving) ，藉以修正一般本體知識
已逐漸成為企業最重要的無形資產之一。因此
表達模式不足之處。研究中並以兔子疾病的醫
許多企業無不希望能將員工在解決問題方面
療領域知識為例說明建構 OMPS的過程，最
的知識加以外顯以幫助企業成員之間知識的
後並實作出 OMPS 雛型系統以驗證此模式的
分享與交流，並提昇往後類似問題的解決效
可行性。
率。然而當知識累積愈來愈多的時候，造成組
關鍵字： 本體論、知識表達、解決問題。 織成員容易遺忘曾經學習的知識 [14] ，另一方
面新進成員由於缺乏經驗通常需花費許多時
Abstract
間加以摸索解決問題的方式，甚至會重
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