市场推广管理与评估体系32.pptxVIP

;目录;项目背景;公司管理层的期望;项目背景 基本理念 管理与评估体系 建议方案;基本理念;以客户为导向的营销体系是当今发展趋势;市场推广的含义;市场推广的任务和目标;;案例：从推广目标到销售增长（以17931为例）;项目背景 基本理念 管理与评估体系 建议方案;体系架构;体系架构;经营目标、策略、评估指标的分解; 管理与评估体系的核心： 1、公司的经营目标与策略能够有效的层层分解。 2、评估指标的层层分解。 3、 建立共享的 、动态更新的2个数据库： 客户研究数据库 、竞争环境数据库;评估体系的关键： 找到评估基准，建立评估的指标体系; 1、根据既定的销售目标，评估推广目标是否合理 （如：覆盖目标客户数、客户认知度提高的百分数，态度改变的百分数，产生购买行为的百分数等）； 2、根据设定的推广目标，评估推广计划是否有效 推广对象的选择、 推广信息的设计 推广渠道的选择、推广时机的判断 ; 目前，还没有建立一个很好的评估基准 我们常常知道谁是我们的目标客户，但是却不知道： 1、他们在哪儿，我们应如何接近他们？ 2、他们的态度和行为方式，什么是影响他们购买行为的最关键因素，我们应与他们沟通什么？; 推广计划是否得到了有效的执行？ 1、媒体监测：广告是否按时投放 2、活动组织：各项资源是否及时到位 。。。。。。; 1、认知度的提高 2、态度的改善 3、购买的行动 4、销售的增加; 推广结果的评估和推广方案的评估需要对照使用： 原来的认知情况如何？ 原来的态度如何？ 原来的购买行为如何？ 原来的销售目标如何？ 评估的时期如何确定： 推广效果何时会体现出来？本季度，还是下季度？ 应何时评估？ ;项目背景 基本理念 评估体系 建议方案;建议方案;项目方案设计和实施的基本原则;1、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程 2、优化重点产品、重点区域、??点推广方式的评估指标 3、建立客户知识与推广经验的数据库 ; 1、目标与策略的分解与管理体系 2、重点产品推广评估指标体系 3、重点推广方式（广告、研讨会/路演、促销）的评估指标体系 4、重点区域的评估指标体系 5、管理与评估流程软件的开发 ;项目实施;项目预算;;;