房地产企业管理复习资料.docVIP

组织为了协调及控制成员的活动，以实现组织目标而创设的结构体系。古典的组织理论是静态的，它主要研究组织结构本身的设计。现代的组织理论是动态的，它全面包括了组织结构本身的设计及结构运行体系（包括制度）设计 两个方面。 组织结构设计是指为了有效地实现组织目的而形成工作分工与协作关系的策划和安排过程，即用以帮助达到组织目的的有关角色、职务、责任、流程、信息沟通、利益等的正式安排。 组织结构设计目的在于围绕着企业的核心业务，帮助其建立起强有力的组织管理体系，而不只是如人们所通常想像的那样描绘出一张正式的企业组织结构图，或根据企业的售货员配备及职级管理需要增减若干个职级部门那么简单。 组织结构设计任务：基于对企业的基本目标及宗旨的分析与确立，明确企业的基本战略与核心能力；对公司的组织结构进行设计，明确各部门的使命及职责、岗位设置及人员编制，建立起明晰的权力体系；梳理公司基本业务流程，建立公司的内部协调及控制体系，明确组织决策与冲突解决的规则或制度，建立各部门、各核心责任人的考核与激励机制。 组织结构设计任务：广义上，组织结构设计包括以下三项工作：为企业设计出一个正式的组织结构；组织管理与决策过程需要有正式的和非正式的信息交流渠道作为基础；为企业建立组织文化与组织管理规则。 简化正式组织结构；降低组织管理成本增强组织结构应付外部环境变化的灵活性落脚点在组织管理的高效率 组织结构设计的原则1.任务目标原则。2 精简效能原则。3专业分工与协作原则。4．指挥统一原则5．有效管理幅度原则6责、权、力相结合原则。7 ．集权与分权相结合原则 8．稳定性与适应性相结合的原则 9执行和监督分设的原则 。 职能型组织结构是最普遍应用的：层次性：高层、中层、低层 ；按照研究、生产、营销、财务等不同职能，成立不同的职能部门 组织结构设计重要性 组织结构设计这项任务是系统而复杂的 一个企业能够优秀和长寿的决定性因素，不在于该企业的人有多出色，最重要是该企业的组织结构让平凡的员工做出不平凡的努力，从而创造出宏伟的业绩；否则，就会让优秀的员工只能有平凡的表现和结果。静态的组织结构是可能被模仿或购买的，但动态的组织内部运行机制，组织构成要素之间所存在的复杂而模糊的互补关系、组织战略目标的能力以及执行的程度，使企业具有了一些特殊的、难以完全模仿的能力，成为组织竞争优势的来源。 组织结构设计的程序1．设计原则的确定 2 职能分析和设计3结构框架的设计。4联系方式的设计5．管理规范的设计6人员配备和训练7运行制度的设计8反馈和修正。 房地产企业的特点资金密集、管理密集、产品生产周期长、项目运作处于很重要的地位 职能型组织结构的优势：在使用人员的时候灵活性较大；由于专业人员属于同一部门，有利于知识与经验的交淡；专业人员可以从本职能部门中获得一条顺畅的晋升途径；有利于项目技术连续性的保持 职能型组织结构的劣势：职能部门所导致的工作方式，往往是面对于本部门的；在这种组织结构之下，活动及其所关心的焦点不是客户；注重于本职能部门利益直接相关的问题；这种项目组织结构导致责任的不明确 ；多头管理，协调比较困难 项目型组织结构的优势：从结构上看，项目型组织简单灵活、便于操作，在对成本、进度和质量等方面进行控制的时候，也比较灵活；项目内部有较大的自主权；尽管项目经理必须向公司的高层管理报告，但他对项目的负责是全权的；沟通途径十分简洁；项目经理可不通过各职能部门直接同公司高层沟通；当一系列类似项目同时存在的时候，项目型组织可以把那些在某些技术领域具有超凡才华的专家保留下来，作为固定的成员；企业定位于某一类型产品时，从业人员经验不断积累 项目型组织结构的劣势；可能会导致人员、设施、技术和设备等各方面资源的重复配置 ；每个项目都有一套自己的独立的班子 ；容易导致公司规章制度执行的不一致；各项目相对独立封闭；项目与外界沟通不畅，从而容易导致不良的矛盾和恶性竞争；项目成员与公司其他职能部门之间沟通不畅 项目型组织结构的劣势；项目中的人员在某些专业领域具有较深的造诣，但在与项目无关的其他一些领域则可能会落后；会导致部分人员的短时间闲置；各项目储备相关专业技术人员及设备等关键资源；对项目成员而言，事业上缺乏一种连续性以及充分的保障 ；一旦项目结束，项目成员也就失去“ 家” ，未来的发展有不确定性 房地产企业的矩阵型组织结构特点：在一般情况下，公司要完成一个，需要多个职能部门专家来进行合作，同时也希望这些专家能够为各个项目所共享；一个公司必须要有一个机构或组织来对整个项目的集成负责，从而使市场研发、工程管理、营销服务等过程能够密切地联系起来，并且与客户建立并保持良好的接触。这就要求项目经理可以随时从相应的职能部门抽调所需的资源。 房地产企业的矩阵型组织结构优势；工作的焦点聚集在项