品质处理方案 1.docVIP

1 目的： 为了加强员工的质量意识，减少生产品质异常，提高产品的质量，降低成本。，确保产品质量符合规定要求，达到顾客满意。特制定本制度。 2 范围： 适用于本公司所有与质量有关的过程及人员。 3 职责： 3.1 各班组负责人/质检人员负责质量奖罚的取证工作，各单位应做好配合工作； 3.2 负责质量奖罚的处置工作质量奖罚； 4.2《品质异常反馈单》开出后，受函单位务必在24小时内回复，逾期不予回复的，每推迟一天，受函部门主管及责任人行政扣2分处理。撕毁、丢失或故意损毁《品质异常反馈单》的，另外行政扣10分处理。 4.3《品质异常反馈单》处理完毕后张贴公告栏内公布处理结果。 注1：《品质异常反馈单》一经开出，登记备案。保存期限为二年。任何人等无视《品质异常反馈单》的行为，都将严惩不怠。对品质事故有异议的，可以找部门主管反馈个人意见。 注2：在处罚金额超出个人承受范围内，或因不可抗拒的原因造成的质量事故，当事人可以申请处罚减免，开启减免程序。先由部门主管到品质部领取《减免申请单》填写减免理由及减免金额，交由品质部经理审核，总经理审核通过后生效。 5 公司内部质量事故的处理 5.1 产品经评审后可以让步放行的异常处理： 批量不良数量 第一责任人 部门组长/主管 品质责任人 500以内 行政扣2分 500～2000 行政扣4分 行政扣1分 2000～3500 行政扣8分 间接责任行政扣4分 直接责任评审后再定 行政扣2分 3500以上 评审后再定 评审后再定 评审后再定 5.2 产品经返修后予以放行的异常处理： 返工：48小时内，生产部务必安排人员返工。 当事人自己返工的，返工工时不计工资；其它人员返人的，相关工时费用由责任人承担，相关费用由品质部直接从异常单中扣除。 其它人员责任参照6.2.1执行行政扣分制度处理。 5.3 产品报废，给公司造成物料损耗和财产损失的异常处理： 损失金额 第一责任人 部门组长/主管 品质责任人 500元以内 30%处理，扣除该工序生产工资 500～1500 扣2分 扣2分 1500～3000 间接责任行政扣5分 直接责任按第一责任人处理 扣4分 3000元以上 间接责任行政扣8分 直接责任按第一责任人处理 部门经理扣5分 IPQC扣6分 部门主管/经理扣3分 备注：1，以上金额包括纸价和到该工序所有工艺工价。具体见后文明细。 2，公司一再要求产线和机台养成良好的自检习惯。但凡批量不良的产生，未 进行积极有效的自检是其重要的原因。批量不良越多，处罚就越重，任何人都要对因为自身原因所致的公司利益的损失负责。 3.上述第一责任人包括机长，班组长，部门主管，经理等直接影响到产品质量的任何人。品质制度面前，人人平等。 5.4因损耗导致补印的行为 凡是因生产损耗导致的补印，在对不良品分类整理后，按不良原因追究相应工序之责任。 以下原因需承担相应的责任： 1，生产超耗，即超出该工序的放数标准的行为。 2，下机数不够： 9. 首件 生产及品质明确要求生产过程中务必签首件后，再行量产。对于不按要求签首件的，按以下规定处理： 9.1 凡未签首件，发现一单处理一单。现场巡检发现机长未签首件进行量产（200张以上），即对责任机长开出《品质异常反馈单》进行处理，每次扣5分。 9.2 若量产超过200张，现场巡检未开出《品质异常反馈单》的，现场巡检，机长，生产主管分别处2分，3分，5分罚款。 9.3 对于未签首件进行量产并造成批量不良的，综合本制度第6、7条款的相关规定一起处罚。 10. 资料袋 生产及品质明确要求生产过程中务必严格交接资料袋，对于不按要求交接资料袋或造成资料遗失的，将严格按照资料袋管理规定进行处理。 11. 自检 为防止批量不良的产生，自2011.6.1起要求各生产部门作相应的质量自检。具体见自检相关规定。对于不按要求进行自检的，每次处行政扣2分处理。 12. 管理责任者 管理人员在质量控制工作中有着重要的作用，本规定中特别明确管理人员的责任。对于凡是因交待不清，培训不到位，管理失职造成的品质事故，将严厉追究相关管理人员的责任。 13. 减免考核申请 对于因不可抗拒的因素导致的品质事故，或重大品质事故责任人无力承担的情况下，可以启动减免考核申请程序。由责任人提出申请，经部门主管审核后，交由生产部经理，品质部经理会签，总经理会签后生效。 附：相关费用核算标准 项目 核算标准 纸款 按采购价 印刷费 单色：150元（3000石） 四色：700元（3000石） 五色：900元（3000石） UV印刷：0.65～1.2元/张 PS版 35元/张 啤机 0.05元/张 丝印 工程报价 压纹 工程报价 过胶 光胶0.45元/千平方寸 哑胶