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营销中心商务部发货程序 管货，发货是商务部主要职责之一，（包括一类疫苗、二类疫苗、血液制剂的购销合同签订，执行和发货）。管理好“三流”（物流、票流、资金流）是货管工作的中心。 凡与中生集团有供销协议的客户和经销商自2011年1月10日起的发货均应与当地辖管区域的商务代表联系发货、签订供销合同，经申请后办理相关发货手续。 商务部负责订单发起，要货申请今后由各线相关业务经理首先通过集团营销中心OA系统以电子传真的形式向辖区商务代表申请发货。 商务代表将货物定单通过商务部逐级审批核准后及时通知客户，单批发货与以前电话传真一样，转给营销中心综合管理部由订单执行岗实施发货。 各线业务经理填写购销合同要本着认真、精准、协作、执着的精神履行职责和发货程序，尤其对货物名称、数量、单价等数据要认真填写，反复核实后再提交。提交就是一遍，不能两遍；一个品种填一个单。 要货单位填写购销合同时、要求货物名称要填写全称，规范，不能按习惯缩写或简称，所有需填写的项目都不能写错，否则因无法进网而退回。问题虽小，但很关键！ 生产企业各所发货执行后应及时通知商务代表和各线业务经理，并必须盯住物流去向。 商务总监审批订单后在30天内必须将加盖公章的客户订单原件寄综合管理部，并签字盖章认可，以确保发货安全。 客户和经销商有责任和义务向商务代表提供真实的货物库存和货物流向，并以文字形成纸质报表留档随时备查。 经销商和商务部均应建立销售台帐，将发货情况及时登记录入台帐，销售发票回执也要妥善保存，并将回执单反给综合管理部订单执行岗。 坚持货与票基本同步，货到票到，发货三天之内随即出票。每单货要求发货和发票都是一对一的，要逐一清对、销账，填写发票要仔细、明晰，不得出现混淆和差错。 销售开票；中生集团营销中心只对省会城市、省级城市、直辖市、计划单列市CDC开票；县一级CDC均由经销商开票。 开票原则；1、我们开给经销商是6%的增值税税差补偿。以折扣或开红票补偿。写时写折扣，实际是税差补偿。2、根据17%税的发票复印件和承诺书计算税差补偿（两者缺一不可）。3、通过集团OA办公系统发给财务部。填写发票要认真仔细，税差补偿要逐级上报审批。 销售发票交给客户后30日内向客户催收货款和发票回执单。客户必须按时回款，按时反馈发票回执单。 务必将物流、票流、资金流“三流”管理好。经销商和商务代表按职责和程序将货物流向每周向大区经理报一次，并对库存、发货进度、需求量、需求计划及年需量及时向商务部汇报，以避防断货。 货管要贯彻一管到底的原则，以发货进度是否处于常态，来决定发货否。 商务代表要随时掌握和检查经销商的库存与上报信息是否一致，物流去向与数量和销售量等情况是否相符。 客户和经销商应每月1号和15号向商务代表报送货物流向表；经核实汇总后逐级上报大区经理和商务总监。 商务代表根据综合管理部订单执行情况每月将台帐信息逐级上报。 发货准则；1、根据经销商的库存、物流和需求共同协商发货；2、根据经销商的回款快慢和商业信誉发货；3、根据经销商的协作配合和销售进度发货；体现“协调、衔接、准确”、安全“的八字原则。 销售回款期限；疫苗为30天；血液制剂40天；坚持以价格为经济杠杆；30天回款一个价；60天回款一个价；（承兑不行，因需90天）。CDC回款90天，回不了由经销商垫付。 销售回款流程；经销商客户→生产单位财务部→商务部区域代表→生产企业应收账。 二类苗、血液制剂回款一单对一单；不得延推下去。 销售回款确认单；1、一类苗先开票后回款。2、凡回款须填写回款确认单。3、发票确认人为1人。（如两人管一个区域的）。3、预收发货和现款发货在发货时要予以注明。 考核原则；定量考核；定型考核；定期考核；根据销售区域、业务量、权重不同打分，85分—100分优良；65分—85分及格；65分以下为不及格，根据销售增长率、回款率、中标率考核；根据相关考核条例和考核办法实行优胜劣汰。