清扫保洁管理方案.docVIP

保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责 1.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区域内的保洁工作。 2.遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 3.清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 4. 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 5.认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域 1.负责办公楼一至二层的走廊、楼梯等公共部位的清扫保洁（含窗户、扶手和垃圾桶）。 2.负责办公楼一至二层卫生间的保洁。 3.负责大小会议室的保洁。 三、保洁员工作标准 （一）走廊及大厅的清扫标准： 走廊地面每日至少扫拖1次；楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次；一楼大厅宣传牌、花瓶、正门玻璃，每日至少擦拭1次；走廊墙裙、宣传牌、各类标识每2天清洁1次。随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 （二）卫生间清扫标准： 卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水；便池应随时清扫、冲刷；隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次；垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；在蚊蝇活动季节里，每周喷药二次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 （三）会议室、活动室清扫标准： 会议室、活动室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、培训室进行全面清扫。 四、保洁员安全操作规程 1.牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 2.在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 3.保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 4.应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 5.在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 五、工作纪律 1.保洁员在工作期间，要文明清扫卫生，坚决不做有损形象的行为。 2.清扫期间不允许迟到早退。但凡违反以上规定，除按规定进行经济处罚外，情节严重的，坚决停止其工作。  员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！ 3