第二章 行政管理方案.docx

第二章行政管理制度员工行为规范目的和适用范围规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。本规范适用于公司全体员工。管理与组织本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。基本规定仪表仪表应端正、整洁。头发要保持清洁，梳理整齐，严禁留长发、怪异发型和染怪异颜色。员工不准留长指甲，男员工不留胡须。女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁。出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。着装员工在工作时间内着厂服和佩戴厂牌。任何人、任何时候（包括休息日）严禁衣冠不整、光膀、穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）、着背心、短裤、睡衣、吊带裙、无领、无袖、过透、过露的服装进出公司。接打电话基本要求在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁用计公司电话拨打私人长途电话。言语行为严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。公司领导进入办公室应主动起立相迎。握手时应主动热情，不卑不亢。进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门时应轻轻将门关上。同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。厉行节约，减少浪费。严禁在工作场所用餐、吃零食。个人环境请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件。公共环境除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方都禁止吸烟。无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需行政部批准，并报行政部备案）。员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。车辆请停至指定区域，不要随意停放。爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。下班前关好本办公区域内的门窗、空调、及其他设备，随手关灯。严禁随地吐痰，乱扔杂物。奖惩措施行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者将予以辞退处理。在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对责任人予以辞退。其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外并处罚款20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。罚款在当月工资中扣除。所有罚款将作为员工活动经费，经董事长审批后使用。行政事务管理制度总则为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。会议管理规定内部会议管理办法公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。公司级会议的组织者为行政部。会议由行政部提供服务，会议召开应提前做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务，会议结束后，根据情况撰写会议纪要，必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。会议通知形式：以电话、短信以及书面通知，主管以上人员通知到本人，其他人员由各部门负通知。因故不能参加会议的，必须亲自向行政部说明理由。会议决议事项，