行政后勤宿舍管理员月度评优方案.docVIP

行政后勤宿舍管理员月度评优制度 一、制度依据 为优化公司后勤管理工作，提升公司后勤服务质量，特制定行政后勤宿舍管理员月度评优制度。 二、评优准则 采取评分制，分为必考项和加分项，所有项目相加所得总分为宿舍管理员月度考核评优得分，具体如下： 月度考核项——宿舍管理考核表 宿舍管理考核表分为各店人事行政经部考核表（每周1次）和各店员工考核表（每月1次），表格分值总分为100分，共10个评分项，由各店行政人事部和员工对宿舍管理员进行考核评分，两张表格分数的平均值为宿舍管理员考核表项目的当月得分。 月度考核项——感动服务考核 宿舍管理员每月员工投诉案例不得超过2件，每月感动服务案例不得少于5例，每月考核1次，每1例有效的感动案例，由部门经理审阅后，进行评级，评定A、B、C三级；A级案例记5分、B级案例记3分、C级案例记2分。当月所有有效案例的累计总分即为宿舍管理员感动服务考核项目的最终得分。同时，对于符合月度优秀员工评级要求的宿舍管理员，也同样享有评级制度的相关奖励。如果每月的投诉超过2件，或是感动服务案例少于5例，将不参与评优。 月度加分项——创新建议考核 宿舍管理员在宿舍管理过程中的合理化建议及相关工作流程的改善等可作为创新建议进行推广，具体政策如下： （1）所提创新建议被总经理采纳并在全公司推广的奖励1000元/次，记7分。 （2）所提创新建议被公司职能部门采纳并推广的奖励500元/次，记5分。 （3）所提创新建议被店内采纳并推广的奖励100元/次，记3分。 （4）所提创新建议被部门内采纳并推广的奖励50元/次，记2分。 当月所有创新有效案例累计总分即为宿舍管理员创新建议考核项目的最终得分。 三、评优奖项 每月25日管理公司根据宿舍管理员考核总分的高低，在公司所有宿管员中依次评选出金、银、铜3个奖项，同时，分别给予100元、50元、30元的奖励，并授予金奖宿舍管理员流动红旗1面，在全公司进行表彰。 附：宿舍管理员月度考核表 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版