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茶机事业部质量考核制度 （2014年9月1日试行） 一、目的 为了加强公司的质量管理工作，规范全体职工的质量工作行为，使考核和工作制度化，杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、考核不准确等现象的发生，从而达到提高产品质量的目的。 二 、适用范围 适用于本公司全体员工。 三 、考核办法 3.1 品管部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因，把违规考核程度分为六个等级（即:10元、20元、30元、50元、100元、200元）。 3.2 所有考核由品管部报总经理办公室审定，总经理批准，以专题通报公布。  四 、具体内容 4.1 技术部 4.1.1 在产品设计中，由于结构、尺寸、技术参数等不合理，造成产品质量不可靠，满足不了顾客的要求，给公司造成经济损失，给予20元以上考核。 4.1.2 对于新产品试制、设计技术人员要跟踪到车间，负责验证可靠性。如果在投放顾客台（套）内，满足不了顾客要求，技术人员负有跟踪、验证责任，对责任者要分别给予20元以上的考核。 4.1.3 为满足顾客对产品质量改进的要求，产品设计室必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。若因补充、修改不及时，影响产品质量或使质量问题得不到解决，每出现一次，对责任者给予20元以上的考核。 4.2 品管部 4.2.1 秉公执章、严肃认真、作风正派、办事公正是质管人员的职业道德。违背上述职业规范的行为，一次给予责任者20元以上的考核。 4.2.2 质检员要认真贯彻执行检验标准及各种检验指导书，如有擅自违背标准或违背检验程序的行为，对责任者给予20元以上考核。 4.2.3 质检员要有高度责任感，不出差错，若没有尽到验证责任，发生质量问题，无论问题发生在加工、装配工序，还是发生在用户，只要从数量上达到，或者从数量上不足但直接损失超过千元，均属于错检、漏检事故，经济损失千元以下的给予责任者30元级以下考核。经济损失千元以者给予50元以上考核。 4.2.4 验证工作要做到准确、及时，工序检验随时检查，在报检三日内要出具检验结果，若因检验不及时影响生产或因检验不及时出现不合格，给予责任者20元以上考核。 4.2.5 品管人员要做好检验状态标识的监督管理工作，对本辖区检验的合格、待检、检后待处理、不合格要及时督促操作工做好标记和隔离，并做好质量跟踪、负责到底，若因质量责任心不够，出现上述原因造成的质量事故，对责任者给予20元以上考核。 4.2.6 对于首批供货的外协、外购件，验证时必须得到分承包方的（样件检验）报告，确保质量审核可靠。违反上述规定，责任者给予30元以上考核。 4.3 采购部 4.3.1 采购物资必须坚持定点采购的审批原则，未经审批乱采购，对于责任者给予50元以以下考核；未经审批乱采购，造成损失，按损失价值的程度给予100元-200元以内考核。 4.3.2 采购员采购物资，必须及时报检。对于不报检者，一次给予20元考核，造成经济损失，按损失额度给予考核。进货物资进公司后，必须在四小时内报检，生产急需立即报检，对于首批供货的厂家、品种须向品管部说明；报检时要求准确说明厂商、名称、型号、数量。若因报检不及时、不准确，出现混乱引起质量问题，对责任者给予20元考核。 4.3.3 对于报检物资，办理财务入帐时，必须要有品管部检验人员签字。对弄虚作假者，一次给予50元以上的考核。 4.3.4 采购物资进公司，必须具备质量证明，如合格证或相应的检验资料（检验单、材质单、探伤单等）；对于外协、外购不合格产品，必须立即与供应商沟通退货事宜，违反上述规定，每起对责任者给予20元考核。 4.3.5 物资采购人员对于配套件的技术修改通知要及时送达配套厂商。本市区内的要在三日内送达；本市区外的要求在七日内送达，违反上述规定，每起对责任者给予10元以上考核。 4.3.6 对于有明确材质要求的外购件，如有特殊情况，配套厂要改用材料，物资采购部必须事先向技术部门提出代用材料申请。不经申请审批，采购代用材料配套件，对责任者给予20元考核。 4.3.7 在检验过程和生产过程中，发现并退回仓库的个别外协、外购件不合格品，责任部门要及时退回配套厂。要求每季度清理一次，若出现超季度存放，没有向配套厂退换的，对责任者给予20元以上考核。 4.3.8 采购物资在顾客中出现质量问题，我方决定要求配套厂前往顾客三包服务时，采购部门要在二十四小时之内指定配套厂执行我方决定。没有完成上述要求，对责任者给予20元考核。 4.3.9 采购部门要建立配套厂商的档案，存有供货能力综合调查表、合格分承包方名单、配套件采购（定做）合