第八九章节及从业道德幻灯片.pptVIP

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2018-03-23 发布于广东
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第八九章节及从业道德幻灯片.ppt

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保险代理人第八章保险代理人第八章第八章保险代理人第一节保险保险人概述第二节保险代理机构第一节保险代理人概述一、概念保险代理是代理行为一种，属于民事法律行为。保险代理行为主体是保险代理人。保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。二、保险代理人的特征（一）代理人的行为是由保险法和民法调整（二）保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理考点：1、保险代理人的代理权产生于保险人的委托代理； 2、委托代理必须采用书面形式； 3、保险代理合同是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议，是证明保险代理人有关代理权的法律文件。三、保险代理人和保险经纪人区别经纪人定义：基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。区别：1、委托人不同保险代理人是受保险人的委托保险经纪人是基于投保人的委托 2、法律地位不同保险代理人是保险人的代表，保险人承担由此产生的一切法律后果保险经纪人则是投保人的代表，其疏忽、过失造成的损失由经纪人自身承担第二节保险代理机构在我国，保险代理机构分为专业代理机构和保险兼业代理机构。专业代理机构：是一家单位。保险兼业代理机构定义：在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位取得保险兼业代理许可证银行代理行业代理单位代理如航空售票点代售航空人身意外伤害保险第三节保险代理从业人员保险代理业务人员：指在保险代理机构中，从事销售保险产品或进行相关损失查勘的人员保险营销员：指为保险公司销售保险产品及提供相关服务的个人保险代理从业人员考点：保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示资格证书和由本机构发放的执业证书。第九章保险代理从业人员职业道德一、职业道德 1、定义：职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。 2、特征：具体化和多样化二、保险代理从业人员职业道德共有7个道德原则：诚实信用守法尊规专业胜任客户至上勤勉尽责公平竞争保守秘密考点1：其中，诚实信用是核心，守法尊规和专业胜任是基础考点2：保守秘密有2个指向，一是对客户；二是为所属机构。 * 保险代理人第八章保险代理人第八章 *