企业管理概论第三版尤建新第十四章节企业物流与供应链管理幻灯片.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 提高运营业绩； （1）缩短补给周期 （2）减少批量规模 （3）以前期销售量为基础进行配置，限制投机，实现信息共享 设计定价策略以稳定订单规模； （1）数量折扣由批量折扣转为总量折扣 （2）稳定价格 构建合作伙伴关系和信任机制。 进一步阅读书目 [1]（美）Donald J.Bowersox等著，林国龙等译. 物流管理. 北京：机械工业出版社，1999 [2] 王之泰. 现代物流学. 北京：中国物资出版社，1998 [3] Benjamins.Blanchard. Logistics Engineering and Management. .Indiana： Prentice-Hall，1998 [4] 马士华等. 供应链管理. 北京：机械工业出版社，2000 [5] （美）SunilChopra等著，李丽萍等译. 供应链管理—战略、规划与运营. 北京：社会科学文献出版社，2003 [6] 孙元欣. 供应链管理原理. 上海：上海财经大学出版社，2003 思考与练习题 1. 什么是物流，物流活动创造哪些价值？ 2. 举三个例子说明物流活动所创造的价值。 3. 企业中有哪些主要的物流作业？ 4. 为什么现代信息技术是物流活动取得成功的关键因素？ 5. 物流信息系统有哪些主要的功能？ 6. 举一个生活或工作中的例子说明信息技术对物流作业各方面的渗透。 7. 供应链管理思想的核心是什么？ 8. 举例说明企业物流发展的新趋势。 9. 什么是供应链、供应链上有哪些流？ 10. 试举例说明不同类别的供应链。 11. 沃尔玛已经在竞争战略与供应链战略之间取得了很好的战略匹配，论据是什么？ 12. 什么是牛鞭效应，试举例说明。 13. 激励不当会导致供应链失调，采取什么措施才能消除这种影响？ 14. 批量订购对供应链协调会产生什么影响，采取什么措施才能减少批量规模，提高协调能力？ 15. 商业促销与价格波动是如何影响供应链协调的？ * * * 本部分应特别强调战略管理的重大性、全局性与决定性 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 二、物流领域若干新观点 德鲁克 的“黑大陆说”； 西泽修的“物流冰山说”； 第三利润源说 三、国际物流发展趋势 （一）信息化 物流信息的商品化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化等 （二）自动化 条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等 （三）网络化 物流配送系统的计算机通讯网络 组织的网络化 （四）智能化 （五）柔性化 物流的柔性化是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势，要求企业要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。 物流设施、设备及商品包装的标准化，物流的社会化和共同化等。 §14-4 供应链管理的一般概念 一、供应链管理产生的背景 二、供应链及供应链管理的概念 三、供应链的特征与类别 一、供应链管理产生的背景 经济区域化、全球化、一体化 竞争全球化 消费者的个性化要求 企业生存的不确定性等 产品和服务的竞争力并非由一个企业决定，而是由从原材料到产品完成的整个过程决定。必须以协同的方式，把企业内部和外部的资源有效地整合在一起，企业之间的竞争正在演变为不同供应链之间的竞争。这种竞争模式将成为未来经济的重要特征。 二、供应链及供应链管理的概念 供应链的定义 中国国家标准《物流术语》：在生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 美国供应链协会（Supply chain Council, SCC）：供应链涵盖了从供应商的供应商到消费者的消费者，自生产至制成品交货的各种工作努力。这些工作努力可以用计划、寻找资源、制造、交货和退回等五种基本流程来表述。 美国生产与库存控制协会（American Production and Inventory Control Society, APICS）：①供应链是自原材料供应直至最终产品消费，联系跨越供应商与用户的整个流程；②供应链涵盖企业内部和外部的各项功能，这些功能形成了向消费者提供产品或服务的价值链。 原材料供应商 制造商 批发商 零售商 消费者 工作流程 实物流程 资金流程 信息流程 供应链的一般构造 图14-9 供应链的一般构造 基本供应链（basic supply