量贩式ktv管理方案 量贩式KTV经营管理方案.docVIP

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量贩式ktv管理方案 量贩式KTV经营管理方案

量贩式ktv管理方案 量贩式KTV经营管理方案 导读:就爱阅读网友为您分享以下“量贩式KTV经营管理方案”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 实际经营中常见问题 随着量贩式KTV数量极速增加,在盈利、效益等方面竞争也愈加激烈。在经营中,我们要从哪些方面来经营一家量贩式KTV,才能做到在同业中保持领先地位呢? 一、提高量贩式KTV的管理效率 KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益。 ①后台支持前台 尽量减少非生产人员数目,降低成本; ②以人性不出发点的服务 让客人有至如归的感觉,客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务; ③建立正确观念 思想错误,所有决策都会有偏差,量贩式KTV正确观念一定要建立,否则该赚的钱没赚到,顾客倒赶跑了; ④提高效率 采用店长一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练,使得每位服务员都是创造效率和业绩的能手; ⑤凝聚员工向心力 员工在第一线,最了解顾客需要。最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。 二、注意量贩式KTV点歌系统的与时俱进 ①新歌要多 不但歌曲多更重要的是新歌要多,消费者经常唱的歌曲要满足顾客需要; ②音质要一致 这首歌与下首歌音量不能差距太大,会吓到客人,同时进歌不能有音爆; ③系统要稳定 要有容错设计,确保营运当中不死机; ④原生态要求 演唱者原影原声最理想; ⑤画质要清

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