- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
量贩式ktv管理方案 量贩式KTV经营管理方案
量贩式ktv管理方案 量贩式KTV经营管理方案
导读:就爱阅读网友为您分享以下“量贩式KTV经营管理方案”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
实际经营中常见问题
随着量贩式KTV数量极速增加,在盈利、效益等方面竞争也愈加激烈。在经营中,我们要从哪些方面来经营一家量贩式KTV,才能做到在同业中保持领先地位呢?
一、提高量贩式KTV的管理效率
KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益。 ①后台支持前台
尽量减少非生产人员数目,降低成本;
②以人性不出发点的服务
让客人有至如归的感觉,客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务; ③建立正确观念
思想错误,所有决策都会有偏差,量贩式KTV正确观念一定要建立,否则该赚的钱没赚到,顾客倒赶跑了;
④提高效率
采用店长一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练,使得每位服务员都是创造效率和业绩的能手;
⑤凝聚员工向心力
员工在第一线,最了解顾客需要。最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。
二、注意量贩式KTV点歌系统的与时俱进
①新歌要多
不但歌曲多更重要的是新歌要多,消费者经常唱的歌曲要满足顾客需要; ②音质要一致
这首歌与下首歌音量不能差距太大,会吓到客人,同时进歌不能有音爆; ③系统要稳定
要有容错设计,确保营运当中不死机;
④原生态要求
演唱者原影原声最理想;
⑤画质要清
文档评论(0)