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问 卷 调 查 分 析;两 个 内 容：;问 卷 设 计 步 骤：;问 卷 设 计 过 程：;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 2.消费者肤质状况分析 3.各类护肤品市场拥有量分析 4.主要品牌市场占有率分析 5.销售渠道分析 6.购买因素分析 ;制 作 问 卷：;1.设计问卷（8步） ;2.调查结果统计 ①每个题目都含有几个不同的答案，而被调查者的答案又不一致，为了提高录入的速度，可以通过编码（2步）的方式简化录入工作。 ②通过编码过程将所有答案转换为数字，然后再使用函数（11步）将数字转换为答案。 ;分 组：;分 组：;1. vlookup() 功能：搜索指定单元格区域的第一列，然后返回该区域相同一行上指定单元格的值。 格式：vlookup(lookup_value,table_array,col_indes_num,[range_lookup]) =vlookup(要查找值，查找区域，返回数据在查找区域的第几列数，模糊匹配) 例：vlookup(,,,) =Vvlookup(b3,data,2,0) ;;2. countif() 功能：计算指定区域中符合指定一组条件的单元格个数。 格式：countif(range，criteria) 例：countif(,) =countif（a2:a22,e9） ;3. sumproduct() 功能：在给定的几组数组中，把数组间对应的元素相乘，最后返回乘积之和。 格式： sumproduct（array1,array2,array3, ...）Array为数组 例：sumproduct（（$a$2:$a$50=“男”)*($b$2:$b$50“不知道”)） ;4. index() 功能：用来引用我们所需的信息，主要分连续区域和非连续区域内的引用两种。 格式：●数组形式 =index(array,row_num,column_num) =index（数据表区域，行数，列数） ●引用形式 =index(reference,row_num,column_num,area_num) =index（一个或多个单元格区域的引用，行数，列数，从第几个选择区域内引用） ;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 2.消费者肤质状况分析 3.各类护肤品市场拥有量分析 4.主要品牌市场占有率分析 5.销售渠道分析 6.购买因素分析 ;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 ① 性别组成分析（饼图） ② 年龄结构分析（数据透视表/图） ③ 区域结构分析（饼图） ;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 ① 性别组成分析（饼图） ◆ 插入一个新工作表，命名“基本资料结构分析” ◆ 然后在工作表中输入： ◆ 筛选出男性、女性人数，填到表中 ◆ 制作“分离型三维饼图” ;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 ② 年龄结构分析（数据透视表/图） 创建数据透视表，利用其分析年龄结果 行标签：年龄、计数项：年龄计数 ◆ 创建数据透视图，“分离型三维饼图” ;1.我国消费者的基本资料结构分布情况 ③ 区域结构分析（饼图） ◆ 按照创建年龄结构分析的方法创建区域结构分析数据透视表、透视图。 ◆ 行标签：居住地、计数项：居住地 ;2.消费者肤质状况分析 ① 消费者肤质分析（复合饼图） ② 不同性别消费者对自己肤质的了解（复合饼图） ;2.消费者肤质状况分析 ① 消费者肤质分析（复合饼图） ●插入一个新工作表，命名“消费者肤质状况分析” ● 统计不知道自己肤质的人数、各种肤质人数（函数2） ● 创建消费者肤质分析图 （复合条饼图）;2.消费者肤质状况分析 ② 不同性别消费者对自己肤质的了解（复合饼图） ▲计算男性、女性知道自己肤质的人数（函数3） ▲创建男女知道肤质比例分析图（复合条饼图）;3.各类护肤品市场拥有量分析 ① 计算各类产品的市场占有率（条形图） ② 按性别分析使用各产品人数的情况（柱形图） ;3.各类护肤品市场拥有量分析 ① 计算各类产品的市场占有率（条形图） ★插入一个新工作表，命名“各类护肤市场拥有量分析” ★ 创建统计表格 ★ 输入公式统计使用护肤品的人数（函数2） ★ 创建市场占有率比例图表（三维簇状条形图） ;3.各类护肤品市场拥有量分析 ② 按性别分析使用各产品人数的情况（柱形图） ★ 输入公式计算男性使用洗面奶的人数（函数3） ★ 创建图表（簇状柱形图、折线图） ;4.主要品牌市