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工程咨询质量管理制度天津九城工程咨询有限公司2018年3月 为了不断完善和提高全面质量管理 ,落实质量责任制,保证工程咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。全员质量管理 工程咨询成果的质量管理，必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。1,岗位质量管理职责 （1）单位技术负责人 主持制订大型和有重大影响的工程项目咨询实施方案编制工作，负责指导和审核项目经理（或项目负责人）编制的工程项目咨询实施方案，对项目经理（或项目负责人）执业全过程负责技术指导，解答工程项目咨询业务实施过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，寻找专业支撑，提出处理意见；对最新的行业规章制度、新颁布的政策文件及时组织学习，针对工程项目咨询业务开展过程中遇到的专业问题，建立全员参与研讨的互动机制，提高全体执业人员专业水平；结合工程项目咨询业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况，归纳其共性问题，并将存在的共性问题纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方法；对本单位全体员工进行定期技术培训，并负责向公司备案本单位全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。 （2）项目经理（或项目负责人） 负责编制一般性工程项目的咨询实施方案，组织本项目组专业人员对工程项目咨询实施方案的学习，并用它来指导项目组每个成员的执业行为；对委托方提供工程项目咨询的资料内容的完整性、规范性、合理性负责，并办理资料交接清单；按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、政策法规依据等要素，规范地开展工程项目咨询工作；具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作；对工程项目咨询过程中尚未排除的风险，须如实向单位技术负责人反映报告，并在初步成果文件形成前加以解决；按照公司规定，对项目组初步工程项目咨询成果复核后，汇总成册；对工程项目咨询初步成果文件的评价深度和复核质量负责；工程项目咨询成果审核后，负责组织按质量控制技术负责人审核意见进行修改。 （3）专业咨询工程师 按照批准的工程项目咨询实施方案，规范地进行工程咨询工作；对自己采用的行业依据、政策法规、市场调研、财务资金平衡表、计算公式、基础数据、投入产出分析、 取证及必要的论证评价过程记录进行系统的归纳整理和留存；依据留存资料，完成工程项目咨询初步成果的自校或互校，自校或互校后的初步成果，应表述清晰规范完整、计算数据齐全准确，结论真实可靠；对自己发现而无法排除的风险，须在工程项目咨询进行过程中，及时向项目经理（或项目负责人）反映汇报，以征得问题解决；专业咨询工程师对自己承担的工程项目咨询初步成果的质量负责，对支撑自己工程项目咨询结论的资料完整性和准确性负责，对送审的工程项目咨询初步成果按复核和审核意见进行修改。 2、校审签发质量管理责任 （1）专业咨询工程师自校或互校责任 专业咨询工程师按照职责划分，对完成自校或互校的初步成果确认无漏项和错字后,随同归纳整理后的全部工程项目咨询资料及填写的《工程项目咨询业务质量控制单》，一道提交项目经理（或项目负责人）复核。对未决事项和需要提请项目经理（或项目负责人）重点复核的问题，须在《工程项目咨询业务质量控制单》自校或互校意见栏中加以说明，应说明而未说明的，视同对其已认同，由专业咨询工程师负直接责任，并给予相应处罚。 自校或互校的主要内容: 是否完成了工程项目咨询合同、项目实施方案规定的范围和深度； 工程项目咨询采用的法规、规范、标准、计算方式、财务数据等依据是否正确、合理； 咨询过程中形成的结论，其分析过程、记录、会议记要、取证等文件是否真实、完整和有效； 对工程咨询项目中发现的复杂事项、重大分歧、以及对咨询结果有重大影响的问题； (2)项目经理（或项目负责人）复核责任 工程咨询成果文件质量执行项目经理（或项目负责人）负责制，即项目经理（或项目负责人）对所执行的业务质量负总责。 项目经理（或项目负责人）在专业咨询工程师自校或互校初步成果的基础上，按照工程咨询合同、实施方案规定的内容和深度进行全面复核，对未决事项和需要提请单位质量控制总监（或总审）重点复核的问题，须在《工程咨询业务质量单》复核意见栏中加以说明，应说明而未说明的,视同对其已认同，由项目经理（或项目负责人）负直接责任，并给予相应处罚。 复核的主要内容： 工程咨询原则、依据、方法是否符合合同和实施方案拟定的要求与有关规定； 对重要项目的投资计算进行抽查，验算关键数据及相互间的关联关系和钩稽关系是否正确； 各专业的技?