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管理科学教学课件新第十四章马尔可夫分析(上)
第十四章 马尔可夫分析
第一节 引言
★1907年由俄罗斯数学家马尔可夫 (A.Markov )提出,
并由蒙特-卡罗(Mote-Carlo)加以发展。
★用于分析随机事件未来发展变化的趋势,即利用某
一变量的现状和动向去预测该变量未来的状态及动
向,以预测未来某特定时期可能发生的变化,以便
采取相应的对策。
★内容:马尔可夫过程、马尔可夫链
例1 设某地居民的牛奶供应由A 、B 、C三厂负责,每月
订一次,假定牛奶固定销售给1000户顾客,要订哪
厂牛奶由顾客自己选择。因广告宣传、服务质量等
原因,用户会改换厂家。假设有6月份三个厂销售情
况的市场调查记录,具体统计资料如下表所示:
六月份顾客的变化
牛奶厂
6月1日顾客数 得 失 7月1 日顾客数
A 200 60 40 220
B 500 40 50 490
C 300 35 45 290
六月份顾客的变化
牛奶厂
6月1日顾客数 得 失 7月1 日顾客数
A 200 60 40 220
B 500 40 50 490
C 300 35 45 290
表中p 表示i失于j的概率,如B厂六月份失于A厂35户,而B有
ij
500户,因此,B厂6月份失于A的概率为 pBA 35/500 0.07。
同理,可得
pCA 25/300 0.083, pAA 160/ 200 0.800
pAB 20/ 200 0.100, pBB 450/500 0.900
pCB 20/300 0.067, pAC 20/ 200 0.100
pBC 15/500 0.030, pCC 255/300 0.850
牛奶厂 A B C
6月1 日顾客数 200 500 300
7月1 日顾客数 220 490 290
160 35 25
A
pAA 0.800 pBA 0.070 pCA 0.083
得失
值及 20 450 20
B
其概
pAB 0.100 pBB 0.900 pCB 0.067
率
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