考试大纲-【计算机知识】.docVIP

计算机知识命题大纲 ■注：重点（红色），次重点（蓝色），一般（黑色）； 计算机硬件 计算机硬件知识 参考书目 《经典电脑故障全攻略》电子版、《微型计算机硬件组成》电子版 章次 小节 考点 1 微机系统概论 微机硬件的系统结构 2、微机系统的组成；3、微机硬件基本结构 微机的基本配置 1、微机的基本配置；3、微机系统软件配置； 2 微机的运行环境及维护方法 微机的运行环境 1、机房布局和环境要求； 2、机房的供电要求和接地系统； 微机的日常维护和管理 1、计算机系统的常规性维护； 2、计算机运行环境的日常管理； 微机常见故障分析和维护 1、微机故障分类；2、微机故障的分析与判断；3、微机故障的维修方法； 3 常见主机故障处理 主板及主板故障处理 主板常见故障的处理； 内存及内存故障处理 内存故障处理； CPU常见故障处理 2、CPU常见故障处理；3、预防CPU烧毁 软盘和硬盘 7、硬盘驱动器的故障诊断； 8、移动硬盘； 显示器和显卡 显卡的故障处理； 打印机 1、概述； 3、针式打印机常见故障及排除方法； 5、激光打印机的使用及维护； 6、喷墨打印机； 4 计算机多媒体外设的维护与维修 光驱 3、CD-ROM驱动器的常见故障及其解决方法 声卡 声卡在使用过程中的常见故障及其处理； 扫描仪 扫描仪的维护； 5 微机系统的设置与测试 BIOS与CMOS入门 1、什么是BIOS和CMOS；2、什么是CMOS设定（BIOS设定）； 3、BIOS与CMOS的区别； 6 常见故障实例 硬件故障 1、硬件故障的判断；2、常见的硬件故障处理 Windows系统故障处理 1、安装故障；2、引导故障； 多媒体故障处理 网络故障处理 其他故障处理 计算机网络 计算机网络 参考书目 《计算机网络实用教程》电子版 章次 小节 考点 1 初识计算机网络 计算机网络的组成 2、认识服务器；3、认识工作站； 4、认识外围设备；5、认识通信协议 计算机网络的分类 1、局域网；2、广域网 计算机网络的应用 1、共享文件和打印服务；2、通信服务；3、邮件服务； 4、Internet服务；5、管理服务 2 网络拓扑结构与通信协议 网络拓扑结构 1、拓扑结构的概念； 3、环型拓扑结构； 4、星型拓扑结构；5、其他拓扑结构 网络通信协议 1、OSI网络层次模型；2、数据链路层协议；3、NetBEUI协议； 4、IPX/SPS协议；5、TCP/IP协议；6、应用层协议； 3 认识与选购网络硬件 认识与选购双绞线 2、双绞线的分类及制作； 3、测试双绞线 认识与选购同轴电缆 1、认识同轴电缆及选购建议； 3、测试同轴电缆 选购与安装网卡 1、认识网卡；2、选择网卡；3、安装网卡 选购与使用集线器 1、认识集线器；2、选择集线器；3、使用集线器 认识与选购其他网络设备 1、交换机；2、路由器 4 组建Windows 2000 Server网络平台 网络操作系统简介 1、UNIX系统；2、Netware系统；3、Windows 2000 Server系统； 4、Windows Server 2003系统；5、Linux系统 Windows 2000 Server系统安全与规划 1、安装Windows 2000 Server； 2、使用Windows 2000 Server的开机启动菜单； 3、创建Windows 2000启动盘；4、升级到Windows 2000 Server 5 网络基础管理 网卡安装及相关配置 配置网络环境 Windows 2000中的用户管理 文件服务器 2、设置共享文件夹；3、共享文件夹的管理； 4、特殊的共享 打印服务器 1、认识打印服务器；2、添加打印机；3、设置与管理打印机 6 Internet信息服务器的组建 安装IIS 1、什么是IIS；2、安装IIS 5.0 Web服务器的组建与维护 1、设置Web站点；2、新建Web站点；3、虚拟目录与虚拟服务器 FTP服务器的组建与维护 1、设置FTP站点；2、新建FTP站点；3、虚拟目录与虚拟服务器 停止和启动站点服务 7 局域网组建实例 组建Windows 9X/XP对等网 1、安装对等网工作站；2、设置和共享网络；3、使用网上邻居； 组建Windows 2000服务器网络 1、添加服务器常服务；2、设置服务器端网络属性； 3、配置服务器端DNS；4、设置服务器端DHCP服务器； 5、安装和设置终端服务；6、使用Windows 9X/X