班组管理及角色定位研究报告.pptxVIP

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班组管理及角色定位;课程大纲;;团队的定义;团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同的目标。;什么是团队士气?;;;班组长在企业内的作用;班组长在企业内的作用;班组长在企业内的作用;班组长在企业内的作用;班组长要代表三个立场: 对下代表经营者的立场, 对上代表生产者的立场, 对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级 的辅助人员的立场。 ※如果班组长不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他 虽然占据着班组长的位置,却未能发挥班组长的作用,是没有实际价值的班组长。;班组长角色认知及定位;; 如何更好地发挥好班组长的作用 ;;如何更好地发挥好班组长的作用;如何更好地发挥好班组长的作用;班组长应具备的基本条件;班组长应具备的四个“一定”;班组长应具备的“四度”;正确处理好七个关系;正确处理好七个关系;从十个方面树立起自己的威信;从十个方面树立起自己的威信;从十个方面树立起自己的威信;如何提升班组长的沟通能力 ;如何提升班组长的沟通能力 ;四大修炼与六大管理责任;二、核心管理技能修炼 ◆作为最一线的管理者,对很多班组长而言,技术或业务能力往往擅长,管理技能不足 ◆通過系統培訓來提升和強化班組長的核心管理技能,使其工作高效、顺畅、和谐 三、高效执行与问题解决能力修炼 ◆班组长的重要职责之一在于确保一线高效生产运营 ◆在生产一线,各种未知的问题无处不再,一旦出现问题,如果不即时加以处理解决,将会引发后续环节一系列的问题和高额成本浪费,特别是对于生产型企业,其影响更大。所以高效执行与高效解决问题能为班组长不可或缺的能力组成 ;四大修炼与六大管理责任;四大修炼与六大管理责任;四大修炼与六大管理责任;谢谢!

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