物流毕业论文佳吉物流实习报告.docVIP

物流毕业论文——佳吉物流实习报告 (10)与财务单款交接 财务先收款后,核对无误后签字盖章。 2,实习托货过程 (1)打印车辆送货明细表(进行装车) 指导仓库根据送货顺序合理装车;办理调度与仓库的单据交接手续; (2)将装车时在装车清单(或送货单)注明装车实际情况 并在送货单上注明装车时间和车号,与送货员交接签字; (3)将装车清单签字后送返调度 仓库将装完的单据按车为单位交给调度,未装车的送货单也交还调度,并注明未装原因;办理仓库与调度的单据交接手续; (4)调度安排送货员取送货单并办理交接手续 调度与送货员办理单据交接手续; (5)送货服务并协助卸货热情服务 将货物送到指定收货人处,送货员注意热情主动服务,满足客户的合理要求,并做好宣传佳吉的工作;根据线路安排合理送货,认真办妥每一票货的付货手续,注意货款及签单等要求; (6)未送出货物处理 由于客户拒收或其他原因导致货物未能送出,回到公司办理货物的返库手续,货物入库,单据交给业务操作员或调度; (7)送货员到财务处销账 送完货回来及时到收款员交帐,收款员在提货单上签字确认有金额部份; (8)将外出送货的单子交回调度销账 调度根据交接手续认真审核每一票货的单据,包括金额、付货是否规范以及其它相关内容,并与送货员办理单据交接手续; 四,实习总结在大同佳吉公司实习的两个多月里,在领导和同事的帮助下我很快的融入到这个新的物流环境中,以前对物流的学习仅仅停留在书本上根本就没有了解它真正的运转的过程,通过这次的实习我不仅对该公司的运行全过程有深入的了解还对我实习的岗位提货和托运进行了实际的运行操作,这次的实习对我以后理论和实际更好的相结合,并且让学会了如何与客户和同事的相处。在这里学到了学校里面没有的东西还认识到了自己在有些方面的不足。 工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。 我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动, 在实习期间我学会了工作态度,和服务态度、服务态度服务态度“亲切、主动、耐心、诚恳、周到、热情”,亲切??就是要热情、真诚亲近客户,把客户当成自己亲人看待。主动??以高度责任感,主动关心和帮助客户、询问客户需求,解决客户困难。耐心??要求员工心平气和,以礼相待,不厌其烦地回答和解决客户各种问题。诚恳??以诚待人,诚心诚意地为客户服务。周到??时刻为客户着想,千方百计地方便客户,为客户提供全方位的服务。热情??员工在服务过程中自始自终保持热情洋溢的情绪,有真挚的感情。 在这里学到的东西对我以后人生的工作和学习都起到了重要的作用,让我学会了从学校走向社会的第一步。 参考资料:要帮助加543005491