试析腾讯qq的营销策略123.doc

本科毕业论文 论文题目 浅析腾讯QQ的营销策略 作者姓名 王帅帅 专 业 名 称 工商企业管理 准 考 证 号 010407211490 指 导 教 师 夏 斌 二0一一年四月 摘要 当进入世纪逐步普及把信息对整个社会的影响逐步提高到一种绝对重要的地位信息量,的速度信息处理的速度以及应用信息的程度等都以几何级数的方式在增长人类进入了信息时代到2009年末，注册用户突破10亿，是目前中国使用最广泛的即时通工具世界上唯一一个超过10亿用户的聊天工具！最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一腾讯QQ意义的相关理论设计腾讯QQ营销略腾讯QQ意义………… 1 1.1 腾讯QQ营销策略的意义………………………………………… 1 1.1.1 网络营销策略的意义…………………………………… 1 1.1.2 QQ营销… 2 1.2 国内外网络营销的研究现状…………………………………… 3 1.2.1 国外网络营销研究概况………………………………… 3 1.2.2 国内网络营销研究概况………………………………… 3 2 网络营销的相关理论…………………………………………… 5 2.1 网络营销的概念………………………………………………… 5 2.1.1 概念一………………………………………………… 5 2.1.2 概念二…………………………………………………… 5 2.2 对网络营销的认识……………………………………………… 5 2.3 网络营销的特点………………………………………………… 6 2.3.1 特点一…………………………………………………… 6 2.3.2 特点二…………………………………………………… 6 2.3.3 特点三…………………………………………………… 7 2.4 网络营销的局限性……………………………………………… 7 2.5 同一般市场营销的联系和区别………………………………… 7 2.6 网络营销常用的方法和效果…………………………………… 7 3 腾讯QQ营销现状及问题…………………………………………… 13 3.1 腾讯QQ营销现状分析…………………………………………13 3.2 腾讯QQ营销遇到的问题………………………………………15 3.2.1 腾讯QQ的营销重视不够………………………………15 3.2.2 存在安全隐患和法律风险问题………………………16 网络病毒和诈骗案件横行…………………………16 传送私密文件触犯法律法规………………………17 4 腾讯QQ营销策略方案的设计…17 4.1 营销方案设计……17 4.1.1 付费营销…………………………………………………17 4.1.2 自助营销…………………………………………………17 4.2 QQ的推广的方法………………………………………………19 5 结论……………………………………………………………………21 参考文献………………………………………………………………… 23 致谢……………………………………………………………………… 24 浅析腾讯QQ的营销策略 QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通（IM）软件。腾讯QQ支持、、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通软件“腾讯QQ”，QQ在线用户由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。腾讯QQ意义腾讯意义营销营销，就是利用即时聊天软件中的展开营销，营销的有即时效果因为QQ总是有一批用户时时在线，营销广告像聊天信息一样发布出来后，用户立即可以看到，可以即时将营销信息让用户了解，门户广告能够达到这样的效果，但是搜索引擎营销、论坛营销基本上都达不到这个效果。即时效果可用于推广短期的活动。比如说在做线下的路演活动之前可以通过营销来短期爆炸式造势互动性强论坛营销也有这样的互动性，但互动速度略显慢，搜索引擎营销广告的互动性都较差，QQ营销因为依赖于群，所以当信息发布后，可以紧接与用户互动，收集用户对产品的建议，或者一步步引导用户了解产品。互动性强可用于新商品的市场调研活动。 效果可追踪QQ营销中可以附带网页链接，如果在链接中以登陆页中加入用户行为跟踪程序，就可以精确计算出用户互动的最终效果，CPL/CPS都是没有问题的。效果可追踪可应用于电子商务类网站的CPS