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鲍尔 自我肯定分解(DESC) D 客观描述 E表达情绪 S明确指出你希望对方做什么 C如果对方不愿意做的话,你会怎么办。不去威胁、恐吓或吓唬对方。 自我肯定分解练习 我十一点睡觉可是其他人还在写作业,灯光和声音会影响我。 有舍友洗澡速度特慢 。 D 客观描述 E表达情绪 S明确指出你希望对方做什么 C如果对方不愿意做的话,你会怎么办(不去威胁、恐吓或吓唬对方)。 四、大学生人际交往中的常见问题 (一)不敢交往 害羞;紧张;焦虑;自卑 (二)不愿交往 缺乏自信:有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了,进而形成自卑心理,认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己,因害怕失败而不愿意与人交往。 缺少信任:有部分同学以自我为中心,对周围的人不信任,缺乏与同学的基本的合作精神,觉得别人都不可靠而不愿意交往。 缺乏宽容:有些同学缺乏对彼此差异的包容,常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害,进而影响交往的愿望。 (三)不善交往 不善于交往的常识:在交谈的过程中显得过于生硬、书生气太足,木讷,心存感激不会讲出,而在当时却不能使人理解。 不注意把握沟通的方式:如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。 不懂得人际交往的原则:如开玩笑不注意场合,不懂得给人留面子,或出言粗鲁伤了对方的自尊心 不懂得尊重他人的习俗 (四)不会交往 理想化带来的失落:刚入校的大学新生大都有强烈的人际交往欲望,但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导致高期待与高挫折感并存。 沉溺过去,阻碍现在的交往: 部分大学生经常津津乐道于过去的交往,对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满,从而阻碍了自己与他人的交往。 消极等待,影响人际交往的积累: 部分大学生不懂得交往在于平时的交往积累,总希望别人主动与自己交往,而自己总是处于被动地位,使别人感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益,这种交往就会终止。 五、常见的人际交往策略 沟通你、我、他(她) ——如何改善你我的人际关系? 学生处心理健康中心 黄虹霞 一、大学生人际交往的重要性 二、人际关系的定义及发展模式 三、人际交往中的心理效应 四、大学生人际交往中的常见问题 五、常见的人际交往策略 六、人际交往原则 七、掌握一些常用的社交方法 人际交往的重要性 人是社会的动物,不能离开群体而单独生存。 心理学家认为,人除了睡眠时间以外,其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。 亚里士多德:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。” 人际交往的重要性 案例:某高职院校热门专业的大一学生小蕾几次找到班主任老师要求退学。小蕾的班主任告诉我们,小蕾写得一手好文章,还弹得一手好钢琴。听说她要退学,大家都很吃惊,小蕾要退学的理由主要是,觉得同学们瞧不起她,总是在背后议论她,以至于她感觉大家都挺虚伪的,一回到寝室,就胸口发闷,甚至觉得活着没意思,当小蕾讲到这一点时,就变得烦躁不安,最后竟然泪流满面。 人际交往的重要性 故事:天堂与地狱的区别 每人都是过长的筷子,地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很开心。 故事:积极的行动 有一家老式旅馆,餐厅很窄小,里面只有一张餐桌,所有就餐的客人都坐在一起,彼此陌生,都觉得不知所措。 突然,一位先生拿起放在面前的盐罐,微笑着递给右边的女士:“我觉得青豆有点淡,您或者您右边的客人需要盐吗?”女士愣了一下,但马上露出笑容,向他轻声道谢。她给自己的青豆加完盐后,便把盐罐传给了下一位客人。不知什么时候,胡椒罐和糖罐也加入了“公关”行列,餐厅里的气氛渐渐活跃起来,饭还没吃完,全桌人己经像朋友一样谈笑风生了,他们中间的冰被一只盐罐轻而易举地打破了。 第二天分手的时候,他们热情地互相道别,这时,有人说:“其实昨天的青豆一点也不淡。”大家会心地笑了。 人与人之间的隔膜其实很脆弱, 问题是敢于先打破它的人太少。 二、什么是人际关系 人际关系是人们社会关系的一种,是指人们在活动过程中直接的,接触到的人与人之间的心理上的关系和心理上的距离。 不论是亲密关系、疏远关系,还是敌对关系,都是心理上的距离,统称为人际关系。 人际关系发展模式 人际关系以需要为基础、以情感为纽带、以交往为手段、以自我暴露为标志逐渐加深 互不认识 开始注意 表面接触 建立友谊 亲密关系 一位心理学家曾做过这样一个实验:他让两个学生做对30题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现
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