[人力资源管理]组织行为学-第十章 组织变革与创新.pptVIP

第十章 组织变革与创新 华中科技大学管理学院 组织变革的主要内容 组织变革的必要性 企业成长理论 组织变革的阻力 克服阻力的方法 组织变革的方法，趋势 学习性的企业 一 组织变革的必要性 新技术的出现 自动化与人工 信息社会 技术更新的加快 竞争激烈程度增加 全球性经营 人口及顾客的变化 二 The theory of Organization Grow Five phases Management focus Organizational structure Top management style Control system Management reward emphasis Management focus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Make and sell Efficiency of operations Expansion of market Consolidation of Organization Problem solving and innovation Organizational structure Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Informal Centralized and functional Decentralized and Geographic Line staff and product groups Matrix of teams Top Management Style Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Individualistic and entrepreneurial Directive Delegative Watchdog Participative Control system Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Market results Standards and cost centers Reports and profit centers Plans and investment centers Mutual goal setting Management reward emphasis Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Ownership Salary and merit increase Individual bonus Profit sharing and stock options Team bonus 三 组织变革的阻力 个人阻力 人的本性 习惯 失去安全感 学习新的东西 失去技能和重要性 组织阻力 结构惯性 子系统的阻力 群体的阻力 对专家的威胁 权力的重组 四 克服阻力的方法 Education and Communication Participation Facilitation and Support Negotiation Manipulation Coercion 五 如何防治企业衰败 必须有一个有效地补充和开发人才的计划 必须为个人提供良好的环境 必须有固定的自我批评制度 内部机构灵活 必须有适当的内部激活的体制 人们会受制于自己制定的程序，组织必须通过某种方式避免这种情况的发生 所有人事机构中都可能滋生既得利益，能够不断更新的组织有办法清除这种既得利益 能够不断更新的组织应该对自己的将来而不是自己的历史感兴趣 组织的运转依赖于动机，信念和士气 六 学习型的企业 能够自己适应外界的变化（狗熊的例子） 企业的理念 共同的愿景 企业文化 鼓励批评，冲突，竞争，创新 培训 员工自主性 学习型组织的特征 它鼓励管理者和员工发现自身的学习需要 对个人进行定期检查，检查他们的表现和学习情况 鼓励员工为自己制定具有挑战性的学习目标 对员工表现和学习成果及时提供反馈 检查管理者的表现，以帮助他们带领他人发展 帮助员工在工作中发现学习机会 提供新的经历，体验，使人们可以从中学习 提供或协助在职培训 组织内的保守主义与自由主义 保守主义 秩序 安定性 效率性 专门化 职能管理 行动统制 集权化 机械的，非人格的 内部的基准 自由主义 自由 柔软性 有效性 问题解决 一般管理 结果统制 分权化 有机的，人格的 外部的基准 创新的主要内容 创新的定义 创新的必要性 创新的困难 创新的条件 创新的方法 我对创新的体会 一 创新的定义 Creative： 创造性 Initiative：原始性，主动性 通过创造性的思维和行动，产生显著的效果，使人类在某一个方面发生无先例变化的行动。