第一讲 公关与人际交往教材课程.pptVIP

*;卡耐基 曾经说过：“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力，而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。 对一般的岗位而言，心理学不是职业特长，专业技能，但学过心理学的人就能比一般的人做的更好。 ;William James 说：人性深处的禀质，是被人赏识的渴望。 我的观点 和谐的人际关系是通向成功的捷径。;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;或者另外一个版本;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;调整心态 ; 转换观念; 担心不如面对;有一个小女孩，每天都从家里走路去上学，有一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。 小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打雷吓着，甚至被雷打到。 雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开着她的车，沿着上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步，抬头向上看，并露出微笑。 看来许久，妈妈终于忍不住叫住她的孩子，问她说：“妹妹，你在做什么啊？” 她说：“上帝刚才帮我拍照，所以我要笑啊！”;人们往往最容易犯的错误就是：用自己脑袋中的观念去解释别人眼中的事物。其实有多少事情，只有一种理解途径的呢？ 亲爱的朋友们，当你正在用这样的方式解释你身边发生的一切时，你已经错过了多少美好的经历和心灵的体验。 学会换位思考，可以更好的理解他人， 较为客观的处理生活中的人和事。 ;掌握人际交往技巧;——查尔斯。斯瓦博（美国金融巨头）;有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂货店，去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，妈妈很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：“因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿得一定比我自己拿得多很多！”;——这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也明白比别人比自己强。 ——凡事不只靠自己的力量， 学会适时的依靠他人， 是一种谦卑， 更是一种聪明。 ;走出自己的舒适圈;老师——指导你 朋友——陪伴你 你的仰慕者——激励你;老师——指导你 朋友——陪伴你 你的仰慕者——激励你 送给大家： 朋友是陪你走过一段人生路的人，请珍惜身边每一个朋友。;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;