[其他资格考试]2011年11月企业培训师三级考试理论知识模拟试卷十二.docVIP

2011年11月企业培训师三级考试 理论知识模拟试卷（十二） 一.单项选择题 1．通过对岗位职务的分析形成的对有关工作性质、工作职责、工作基本活动以及工作条件等方面的书面描述性文件，称之为：（ ） 工作规范 B.工作设计 工作描述 D.工作分析 2．通过对岗位职务的分析形成的对于从事工作的人员的教育水平、基本技能、心理素质以及工作背景等方面的要求的书面文件，称之为：（ ） 工作规范 B、工作设计 C.工作描述 D.工作分析 3．岗位职务描述的核心是对岗位工作任务或工作责任的细化，在细化过程中将产生许多与岗位工作任务或工作责任紧密相关的细节内容，通常将其称之为岗位职务描述的基本单位。主要包括：（ ） 工作要素、任务、职责、职位 工作要素、任务、职责、职权 微动作、任务、职责、职位 微动作、元素、任务、职责 4．岗位职务描述，既要求对具体的岗位因素进行分析描述，也要求对具体的上岗人的条件进行分析描述，前者称之为（ ），后者称之为（ ），两者有机地结合，才是完整的岗位职务描述。 工作规范 B.工作分析 C.工作描述 D.工作设计 5．岗位是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。不同类别、不同层次的岗位所要求的技术、能力和职责是不同的，当然，员工是否达到了这些要求是有相对固定的标准的，这就是岗位的（ ）。 类别性 B.层次性 C.变化性 D.可测性 6．美国著名心理学家施恩（E．H．Schein）） B.工作承担者 C.工作承担者的上级主管（直线部门的主管） D.外部专家或总部特派人员 5．岗位职务分析的基本方法除了面谈法、观察法和问卷调查法以外，还包括：（ ）。 写实法 B.工作实践法 C.实际痕迹测量法 D.典型事例法 6．岗位职务描述工具表主要有以下几种：（ ）（ ）。 A.《职业明细表》 B.《岗位汇总表》 C.《岗位职务明细表》 D.《岗位操作明细表》 7．岗位职务档案具有多种功能，在具体运用时应该注意几项基本原则：（ ）。 A.统一性原则 B.针对性原则 C.灵活性原则 D.跟踪评估原则 8．岗位除了具有类别性、层次性以外，还具有（ ）特点。 A.独立性 B.变化性 C.可测性 D.相对性 9．对于不同职业而言，岗位职务描述的具体内容有着相当大的差别。主要内容有：（ ）。 A.岗位职务基本情况描述 B.生产活动的主要内容或范围描述 C.岗位职务设备与技术条件支持方面的描述 D.员工匹配描述。 10．影响职务分析质量的因素主要有：（ ）。 A.专家的素质 B.信息收集的准确度 C.分析工具的选择 D.组织管理与过程控制 三．判断题 从岗位职务描述到岗位职务档案的形成，是在花费了许多人力、物力和财力的情况下，组织了众多专家，花费了大量时间而完成的，因此，必须具有一定的刚性，不能随意修改和调整。 （ ） 岗位职务描述是系统工程，要有一定的组织形式，有一定的运作过程和过程质量控制。另外，岗位职务分析还应该与岗位的未来需求相结合。 （ ） 3．职业、工种的研究开发是相对宏观的，是同社会、经济、技术的进步和发展紧密相联的，和就业发展密不可分，而岗位的研究开发，是相对微观的，一般同组织管理的关系更为密切。 （ ） 4．岗位同职业、工种的重要区别在于岗位的研究开发是从以人为本的管理思想出发，重点是岗位人的具体化，也就是岗位同从业者、从业者同岗位的有效结合。（ ） 5．工种是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类。在具体运作时，一个岗位可能包括若干工种，但一个工种只能设一个岗位。 （ ） 6．在企业，工种的确定是微观行为，而岗位的确定则相对是宏观的。 7．岗位的设定既同职业有关，又同工种相联系，不存在没有职业范畴的岗位，也不存在没有特定工种类别的岗位。（ ） 8．岗位职务描述应该是个宏观的指导，没有必要非常的明细。（ ） 9．职业分类，是建立在一个具体的分类结构体系上的，是针对这一体系的具体结构，并按照一定的方法划分成不同的层级，在此基础上进行科学的职业分类工作，这就是职业分类的结构性和层级性原则。（ ） 10．岗位设置主要是根据组织单位现有的人员素质和规模，进行科学合理的配置，以使得人尽其才。 （ ） 练习十二参考答案 单项选择题 1