公司暂行员工标准手册.doc

目 录 一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3 二、聘用规定…………………………………………………………………………4 三、入职规定…………………………………………………………………………4 四、工资报酬…………………………………………………………………………5 五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5 六、福利………………………………………………………………………………6 七、合同解除…………………………………………………………………………8 八、工作纪律…………………………………………………………………………9 九、财务管理…………………………………………………………………………11 十、奖罚规定…………………………………………………………………………13 公司的八项基本原则 本原则是简单创业网服务公司至高无上的行为准则，是加盟简单创业网的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。 1.1客户原则 客户永远是对的—简单创业网员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是简单创业网的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。简单创业网员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。简单创业网员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的服务”是简单创业网服务的使命。简单创业网的一切服务活动必须永远围绕做实效的服务这一标准进行；做实效的服务必须深入简单创业网员工心中；做实效的服务必须成为简单创业网员工的服务行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是简单创业网的必备素质。简单创业网对人对事必须有责任感。简单创业网对每一项服务业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是简单创业网的行为准则。简单创业网所有员工都是简单创业网大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。简单创业网所有服务活动均以集体创作为原则，简单创业网努力创造提供每位员工发挥创作的空间，营造好的创作氛围，但个人小创意无条件服从群体大创意。 1.5文明原则 简单创业网的员工是文化人，有教养的、文明的人。简单创业网特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。简单创业网倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。简单创业网应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 简单创业网是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 8事业原则 简单创业网将服务业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。简单创业网必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。 聘用规定 2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。 2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。 2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。 2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。 2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。 入职规定 3.1培训 3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训；运作质保部负责公司运作流程的讲解培训。 3.1.2部门经理（或主管总监）负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。 3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。 3.2试用转正 3.2.1所有新员工，试用期为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。 3.2.2试用期满考核 3.2.2.1试用期结束时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。 3.2