管理理论教学课件(北大)知识讲解教学教材.pptVIP

第二章 管理理论的形成和发展 ;第一节 管理理论的萌芽;中国传统管理思想的特点： ; ★ 利器，孔子说：“工欲善其事，必先利其器”。“利器说”成为中国兴邦立业的重要管理思想内容； ★ 求实，办事从实际出发，这是思想方法和行为的准则； ★ 对策，运筹帷幄、统筹谋划。研究对策有两个要点：一是预测，二是运筹； ★ 节俭，提倡开源节流，节俭是致富的要素； ★?法治，法治优于人治，在法律面前人人平等，“刑过不避大臣，赏善不遗匹夫”。;顺道 老子 《道德经》“无为而治” 顺其自然（国家不少干涉个人活动） “道法自然” 抓大放小(授权、分级),“有所为有所不为” ;;;1、法治天下——韩非子的管理思想 ;(2) 乱世重典——务法不务德的管理路线 ;(3)治吏不治民 ——韩非子的分级管理体制 ;二、西方早期的管理思想 1、关于管理的职能 2、关于管理人员所具备的素质 3、关于动作和工时的研究 4、关于专业化和劳动分工 ;意大利威尼斯兵工厂的管理实践--------案例分析（1436年） 具有明确的组织机构和领导职位。 部件储存管理实践-----------储运和维修管理 装配线生产---------专业化分配生产的“雏形”。 部件标准化---------标准化管理 会计控制----------财务管理 存货控制 成本控制 人事管理;从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，这个时期的管理理论被称为古典管理理论：在美国有泰罗的科学管理理论，在法国有法约尔的一般管理理论，在德国有韦伯的行政管理理论。 20年代以后出现了行为科学理论。 二战以来，管理理论得到了丰富和发展，并形成了众多的学派，被称为“管理理论的丛林”（现代管理理论）。 ;西方管理理论的萌芽;附：劳动分工 亚当?斯密时代，欧洲一制针厂做劳动分工实验。每人做全部工序，平均每人每天完成200根；采用分工协作方式，则平均每人每天完成48000根——提高工效240倍。 1)劳动分工和专业化的概念 在管理学上两者是相同的概念，是指把组织的任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动的管理过程。 2)劳动分工和专业化的优点 有利于发挥个人的灵巧性；有利于缩短时间；有利于降低培训成本；有利于使用专用设备；有利于完成复合目标。 ; 3)劳动分工和专业化的弊端 分工会带来工作的单调化；分工会阻碍组织内部成员的流动，降低其对组织变化的适应能力；专业化助长内部冲突。 4)寻求平衡 组织结构所需要解决的第一个问题就是全面衡量分工的利弊，决定组织分工的程度。考虑分工程度时应注意以下因素： ①充分发挥职能专业化的优点 ②只有存在“明显间隙”特点的工作才能分开 ③要考虑组织成员的士气;2. 巴贝奇（Babbage）的管理思想 英国数学家，1832年发表《论机器与制造业 经济学》，系统论述了劳动分工理论并强调 重视人的因素。 不仅提高效率，还可按劳支付工人工资 强调不能忽视人的因素，认为企业与工人有 共同的利益 主张实行一种分红制度，使提高了效率的工 人分享到工厂的一份利润 奖励合理化建议已收到成效的提出者; 3. 欧文（Owen）的管理思想 英国空想社会主义者，19世纪初期最有成就 的实业家之一，“人事管理之父”。 人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道 德环境下，人才能培养出好的品德: 停止雇佣10岁以下的童工，将原童工送学校学习 员工每天工作不超过10小时三刻钟 禁止对工人体罚 为工人提供厂内膳食 设立按成本向工人销售生活必需品的商店 建造工人住宅、修马路等 呼吁关注工人，改善劳动条件，用这种方法提高利润;* ;第二节 古典管理理论;（二）科学管理理论的指导思想 科学管理的核心是要求管理人员和工人双方存在重大的精神变革。 （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率 （2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。 ;（三）科学管理理论的四条原则 一是对工人操作的每个动作进行科学研究，用以代替老的单凭经验的办法； 二是科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长，而改变过去由工人任意挑选自己的工作并根据各自可能进行自我培训的情况； 三是与工人们亲密合作，以保证一切工作都按发展起来的科学原则去办； 四是资方和工人们之间在工作职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来，改变过去几乎把所有工作和职责都推到工人身上的情况。 ;（四）科学管理理论的三