管理学基本知识培训材料.ppt

管理学原理; 管理学研究的是管理工作的客观规律性，即如何按照客观规律的要求来建立一定的理论、原则、组织形式、制度和方法等，以指导人们从事管理的实践，实现管理的预期目标。 ;本课程主要内容;第一章 基本概念;第一节 管理与管理学;一、什么是管理;一、什么是管理;一、什么是管理;一、什么是管理;二、管理学;例如，一家企业的厂长要处理有关生产、销售、计划和组织等问题，要熟悉工艺、计划方法和授权的影响因素等，包括了工艺学、统计学、数学、政治学、经济学等内容，又要处理与人有关的各种问题，如劳动力的配置、工资、奖金、协调各部门中人们的关系等，又包含了心理学、人类学、社会学、生理学、伦理学等学科的知识和方法。 ;2)管理学既是科学也是艺术;二、管理学;二、管理学; 许多作者把管理的自然属性称为管理的一般职能，把社会属性称为管理的特殊职能。二者结合在一起在管理的基本职能中发挥作用。（启示）;二、管理学;第二节 管理者;一、管理者;一、管理者;一、管理者;一、管理者;;;;一、管理者;一、管理者;思考题;第二章 管理思想发展史;第二章 管理思想发展史;第二章 管理思想发展史;第一节 早期的管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第二节 古典管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第三节 中期的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理???想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想;第四节 现代的管理思想; 复习思考题 1．泰罗提出的科学管理的主要内容是什么？他对管理思想的发展有什么贡献？ 2．法约尔提出的一般管理理论的主要内容是什么？他对管理思想的发展有什么贡献。 3．霍桑实验及梅奥人际关系理论内容.他对管理思想的发展有什么贡献。 4．巴纳德组织理论的主要内容. 5．现代管理学派的内容、特点及代表人物。;第三章 管理的基本原理和方法;第一节 管理的基本原理;一、管理原理的特征和意义 1． 原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括。因此，管理原理对一切管理活动具有普遍的指导意义。 ;一、管理原理的特征和意义;一、管理原理的特征和意义;一、管理原理的特征和意义;二、管理的系统原理;三、管理的人本原理;四、管理的责任原理;五、管理的效益原理;六、管理的能级原理;七、管理的动力原理;八、管理的封闭原理;九、管理的弹性原理;第二节 管理的方法论;一、管理的方法论;一、管理的方法论;二、管理的法律方法;三、管理的行政方法;四、管理的经济方法;五、管理的教育方法;第四章 计划与决策;第四章 计划与决策;第一节 计划概述;一、计划的定义;二、计划的特点;三、计划的重要性;四、计划的类型;1.按计划制定的层次分类 按计划制定的层次可以把计划分为战略计划、战术计划和作业计划三种类型。 一般来说，战略计划由高层管理者主持制定，其时间跨度较大，对组织影响是深远的，并且涉及的职能范围广。 战术计划由中层管理者负责制定，往往时间跨度不是很大，且较战略计划要具体，涉及的范围是指定的某些职能领域，是从属性的计划。 作业计划的制定则是由基层管理者负责。;2.按计划的时间分类 根据计划的时间长度可以把计划分为长期计划、中期计划和短期计划三种类型。 按照一般的划分标准，短期计划是指一年或一年以内的计划，中期计划是指一年至五年之间的计划，长期计划则是指五年以上的计划