技术支持管理规章制度.docxVIP

技术支持管理制度第一条：制定目的为提高技术中心设计业务现场技术支持工作效率，以及在各技术中心间合理分配，确保优质服务及公平、公正维护各技术分中心的权利及义务，特制定本管理细则。第二条：适用范围本细则适用于技术中心管理部设计业务现场技术支持与各区域技术中心落实范畴。第三条：设计业务现场技术支持基本原则项目现场支持由业务员或客户要求后，商务部发起，技术中心支持； 后附《技术支持申请表》由商务部主持填写与沟通完成，由商务部与客户沟通收费适宜； 后附《出差/外出总结表》由外出现场技术支持技术人员填写后交付中心管理部，由中心管理部发送商务部结束流程。第四条：设计业务现场技术支持流程技术支持申请表申请人主送对象申请部门费用承担单位申请日期技术支持客户名称客户对接人项目名称对接人电话服务地址是否会员□V 会员 □ 否预计合同金额预计何时签单申请支持类型□现场支持 □总部主导项目阶段费用支付方式□现金支付 □卡类转账部门经理意见签字： 日期：商务部意见签字： 日期：其他要求签字： 日期：需要支持的内容任务与内容开始时间结束时间支持类型对支持人员的要求技术中心回执拟派工程师：拟派遣时间节点：其他意见：签字： 日期：注1：本表支持类型分为：客户拜访、需求调研、（现场/远程）方案制作、方案讲解、专题讲解、（现场/远程）商务协助等，其他请注明；注2：费用承担单位必填，承担的费用包括支持工程师的差旅费及500元/人天的支持费用；注3：申请技术支持必须经总部销售部审批；注4:为了尽可能将项目描述清楚，便于协调顾问资源，请提交本申请表的同时，提供项目需求文档。出差总结项目名称**********项目总结人出发时间结束时间12:00出差事由解决事件本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。