客户对零咨询的评价.docVIP

《客户对零一咨询发表的评价、感想文章》 一个致力于企业正规化和持续化咨询公司的精彩观点 在雨多，水多，辣子多的美丽城市长沙，接受了一个咨询公司的“中高层管理能力提升班”的七天强化培训。说心里话，这七天培训的结果改变了我对中国咨询公司的偏见。 在来到这里之前，我的预期培训目标并不是很看好，因为在过去的岁月里，接到了太多太多的咨询公司的电话骚扰，也听了一些咨询公司的培训，我的感觉就是空洞口号太多，花架子太多，对企业经营实际没有任何作用。 然而这家位于湖南长沙的零一咨询，独树一帜，务实、专业、深度的培训方式和教学内容，让我们已经在市场经济打拼了几十年的管理人员所接受。 七天来，几乎总计七十多个小时的强化培训，让每一个中高管们如痴如醉，不仅参与其中，而且学到了很多东西。培训结束，老板当时拍板签订下一期培训合同。是传销的魅力吗？让我们心甘情愿洗脑，又心甘情愿的掏钱。实际上是这次培训主题，抓住了目前市场的问题脉搏，准确的诊断，又准确的拿出了解决实际问题的具体方法，并且简单，适用，具有可操作性，因而被大家接受。 中国该改革开放三十年，市场经济的发展，造就了一大批企业完成了原始积累，很多企业发展至今，是因为中国的巨大市场机会，让更多的即使素质和内涵不是很高的企业也成就而自己的事业。 然而，伴随着中国经济发展的深入，市场经济不断走向是成熟，机会减少，很多不是很规范走野路子的企业遇到了太多太多的问题，很多企业在发展中遇到了一个瓶颈，遇到了一个坎。如何让自己的企业实施科学运作，规范经营，并保持当自己所从事的行业遇到危机后，延长自己企业的生命，实现百年老店的梦想。 导师很细致的总结了当下的中国企业众多的问题： 比如“老板没有愿景，员工只看钱景，大家都看风景”； 比如“老板做执行，在埋头苦干，但是下属在做战略，指点江山”； 比如“企业思想不统一，团队各奔东西”； 比如“企业无法创造优势，反而丧失优势”； 比如“企业自己无法扩张，竞争对手却很嚣张”； 比如“企业领导权力压人，下属员工只有走人”， 比如“企业高层松懈，中层纷争，基层迷茫”。 比如“企业帮派滋生，老板痛不欲生”； 比如“企业粗放式管理，低效率运行”； 比如“企业执行不出结果，员工还要成果”， 比如“企业想要的人才不来，不想要的庸才不走”， 比如“企业老板在外边拼命奔波，干部在内罗里啰嗦”， 比如“企业老板抱怨下属不够狼性，下属抱怨老板没有人性”等等。 导师专家认为，一个企业的领导者，就是让企业自己的员工不断的进化。解决上述问题，核心有三： 第一是企业如何规划和实施自己的战略。 第二是企业如果打造团队上下强大执行力，形成狼性团队。 第三是企业如何创造团队的领导力行动力。 正是因为如此，他们特意设置了三门针对企业战略规划，执行力和领导力的课。特别是企业的执行力，非常适用，所以我们这些企业才心甘情愿掏钱与之合作，目的是要让我们的企业不要过分依赖能人，要依赖强大的组织执行，目的是要给他们洗脑，洗去传统落后的观念和思维。 如果做到这些：首先重点解决动力问题，让我们的员工和我走的更远； 其次，可解决协调问题，消灭企业的内战和内耗。 第三，可解决企业的效率问题，让员工把事情做到位。 第四，可解决企业持续问题，让我们的企业活的更长。 零一导师专家认为，一个企业管理就像擦桌子，执行好，就要建立六个平台： 要有目标平台，能清晰量化，比如有几张桌子要擦。 要有承诺平台，实施一对一的责任，比如谁来擦桌子。 要有流程平台，建立方法和步骤，比如怎么擦桌子。 要有跟踪平台，进行检查和监督，比如谁来监督擦桌子。 要有评估平台，建立绩效和有效地奖惩，比如擦完桌子后的奖惩落实。 要有改进平台进行总结和改进，比如下一次如何擦得更好。 对于目标平台，导师专家认为企业做任何事情都要关注结果，他提出了实施结果管理的九大要点，我认为这是非常有可操作性： 第一个要点，态度不等于结果，不论你是否为任务目标而拼命，苦劳，加班，都不等于结果。 第二个要点，职责不等于结果，你的岗位职责永远代替不了结果。 第三个要点，任务不等于结果，完成任务是对程序和过程负责，但是并不等于拿到了结果。 第四个要点，定义结果要有时间，确定一个时间底线，并作出公开承诺。 第五个要点，定义结果要有价值，这个价值最终要和公司进行交换。 第六个要点，定义结果要可考核，重视什么就量化什么，量化什么就检查什么。第七个要点，要训练员工有底线思维，不要过分追求完美，要有大多数都能达到 的底线。 第八个要点，要训练员工有外包思维，要用自己的结果来交换，确立内部人的位置，外部人的思维。 第九个要点，训练员工要有镜子思维，做公司不是以自我为中心，而是以客户为中心，你是谁不重要，重要的是结果，重要的是客户是否满意。 导师专家还提出了实