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三、人力资源开发的内容与方法 1、职业开发（1）职业开发的内涵 职业开发的本质在于集中考察个人与组织在一定时期内的相互作用，其目的在于：改善组织的人力资源开发与管理活动；改进个人职业生涯规划；改善所有职业阶段上的匹配过程正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、激情消失、和求安稳的问题；在不同的生命阶段使家务和工作取得平衡；使所有员工保持生产率和动力。 （2）职业开发的意义 有助于对员工进行全面分析；有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式；扩大了组织发展的内涵；有助于分析组织气氛或组织文化。 （3）职业开发系统的构成 * 张铦mrzhangxian@ * * 张铦mrzhangxian@ * 社会和文化:价值观. 成功标准 .职业刺激与约束 组织:人力资源计划,以 总的环境评估为依据 个人:职业选择和职业计划,以 自我和机会评估为依据 匹配过程:招聘和挑选 培训和开发, 工作机会和反馈 提升和监督,职业咨询, 组织奖励 个人目标:工作满意度 安全,最佳的个人发展 工作与家庭的最佳整合 组织目标:生产率, 创造力,长期效益 * 张铦mrzhangxian@ *  1)组织的作用 2)个人的作用 3)外部机构的作用 环境开发计划 组织开发计划 管理开发计划 职业开发计划 （4）职业开发主体的作用 2、组织开发（1）组织开发的含义组织开发是指通过计划和长期努力，提高组织解决问题的能力以及在行为科学家的咨询顾问的帮助下，提高适应外部环境变化的能力。它是提高组织能力的一套技术。 改变组织氛围，组织环境和组织文化。 重点是组织的协调能力，解决组织内部冲突和矛盾，建立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。 组织开发的基本出发点是改善组织的职能 * 张铦mrzhangxian@ * （2）组织开发的目标提高组织的能力可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量；提高组织的适应能力；改善组织内部的行为方式；提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度；提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。 （3）组织开发的主要方法 库尔特·利温三步模式：解冻、改变、再解冻 拉里格·雷纳：过程步骤模式 哈罗德·莱维特：四种变量，人、技术、机构、任务。 * 张铦mrzhangxian@ * 3、管理开发 法律手段行政手段经济手段 4、环境开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境  * 张铦mrzhangxian@ * 第三节 现代企业人力资源管理 一、企业人力资源管理的概念与作用 1、人力资源的一般特点人力资源是指在一定时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。 特点： 时间性 消费性 创造性 主观能动性 * 张铦mrzhangxian@ * 现代企业人力资源管理 2、人力资源管理的基本概念人力资源管理具体地说是开发和利用人力资源。而开发利用的手段是计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等活动。 其内容： 对人力资源外在要素------量的管理.对人力资源内在要素-------质的管理 * 张铦mrzhangxian@ * 3、现代人力资源管理的特征 传统的劳动人事管理 现代人力资源管理 管理内容 以事为中心 以人为中心 管理形式 静态管理 动态管理 管理方式 制度控制物质刺激 人性化管理 管理策略 战术性 战术与战略结合 管理技术 照章办事 科学性和艺术性 管理体制 被动反应型 主动开发型 管理手段 手段单一人工为主 多种手段计算机 管理层次 执行部门 决策层 * 张铦mrzhangxian@ * 现代企业人力资源管理 4、现代企业人力资源管理学5、人力资源管理的地位和作用（1）人力资源管理在现代企业中的地位（2）人力资源管理在现代企业中的作用1)科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力2)现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点 * 张铦mrzhangxian@ * 二、企业人力资源管理原理和职能 1、两种不同的人力资源管理哲学 将员工看成单一的技术要素——用人做事 员工是组织中活的要素——乐于成事 2、现代人力资源管理的基本原理同素异构原理：总体组织系统的调控机制.同一群人，不同的搭配，工作结果就不一样；不同的领导及管理方式也会导致不同的绩效。 能位匹配原理：人员招聘,选拔与任用机制，即人岗匹配。 互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制，扬