美工基础知识培训讲解材料.pptVIP

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  • 2018-03-27 发布于天津
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“告示”与 “通知”、“通告” 区别:   告示:告诉并警示所有人   通知:通知某些人某些事   通告:告诉某些人某些事 超市标识标物分为超市公告类和商品说明类两大类。 1.超市公告类: 告知顾客超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示。 1.1卖场公告类:悬挂在卖场内的与顾客密切 相关的告示。 1.1.1顾客须知类:明确的告知顾客相关的超市服务内容、作业流程等的告示,包括: A.超市简介 B.公司徽标 C.经营宗旨 D.服务理念 E.营业时间 F.须知(购物、存包、退换货、大宗、会员卡 办理、赠品发放等) 1.1.2顾客提示类:提示正确的超市方向及安全购物的标示,包括: A.客服台标示牌(广播处、退换货处、存包处} B.出入口 C.方向 D.楼梯口小心碰头 E.小心路滑 F.消防安全指示牌 1.2办公区域公告类:悬挂于办公区域内的与员工、供应商及其他来访记者密切相关的告示。包括: 1.2.1对内宣传类 A.公司徽标 B.经营宗旨 C.服务理念 D.企业口号 E.上班时间 F.公告栏(各类评比、公告等) 1.2.2对外公告类 A.供应商等候室:超市各部门作业流程图 B.供应商谈判室:反贿赂标识 C.结算中心:办卡须知、结账须知 2.商品说明类: 告知顾客与商品相关的宣传告示。 2.1商品区域说明:说

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