星巴克介绍教学教材.ppt

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;公司简介 广告 策略 发展攻略;Starbucks; 星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。 除咖啡外,星巴克亦有茶及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。; ; Enting China 2005.9 Set up a “star bucks China education protect” Established in shanghai 2 Has more then 9000 stores;Starbucks?trademark;;在我们生活当中流行着这样一句很经典的话: 我不在办公室,就在星巴克,我不在星巴克,就在去星巴克的路上。; 经营策略 Business Stragety 一、以直营经营为主 One,?with straight battalion?business 二、不花一分钱做广告 ——“最好的广告就是我们的店。” Two,?do not spend a penny?advertising?--?the best advertising?is our?shop.“ 三、充分运用“体验” Three,?make full use of experience; 直营理念 Direct marketing?concept 四十年来 ,星巴克对外宣称的策略是: 坚持走公司直营店,星巴克只有不到10%的店铺是特许加盟的连锁店。 In forty years,?Starbucks?declared?policy?is: adhere to?the company?straight battalion inn,?Starbucks?only less than 10% of the?shop is a?franchise?chain stores.; ;星巴克的体验营销 Experience marketing?Starbucks;味觉体验:用最好的咖啡,煮出不同的口味 Taste:?use the best?Coffee,?cook a?different taste;氛围体验——星巴克文化渗入人心; ;经典咖啡热饮系列;经典咖啡冷饮系列;星巴克美食;;;;Build online communities , making online services for the offline. 一、建立网上社区,使线上为线下服务。 ;Universal free networks, attract offline consumers 二、门店普及免费网络,吸引线下消费者。 .;Using social networks to make the branding efficient.三、利用社交网络,高效进行品牌推广。 ;Actively explore Online To Offline in the mobile Internet era. 四、移动互联网时代积极进行O2O探索。 ; Think you !

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