大型建设项目业主方组织界面整合度概念的提出.DOCVIP

大型建设项目业主方组织界面整合度及整合机制研究 摘要：从业主方角度提出了大型建设项目组织界面整合度的概念及其概念模型，并建立了大型建设项目业主方组织界面整合度的评价指标体系，提出运用物元模型衡量大型建设项目业主方组织界面整合度。在此基础上，从业主方角度提出了大型建设项目组织界面整合的三种机制，即非正式交流机制、创新组织结构模式以及守信激励和失信惩罚机制。 关键词：界面管理 界面整合度 物元模型 整合机制 中图分类号：F407.9 文献标识码：A Study on the Interface Integration and Integrating Mechanism of Owner’s Organizing Interface during the Construction course of Large-scale Project Tan Fei Liu Bo (Department of Engineering and Project Management, Business school of Hohai University, Nanjing, 210098) Abstract: This paper gives the concept of organizing interface integration and its maturity model, and establishes the index system of optimization of owner’s organizing interface integration in the construction of large-scale project, then this paper uses the matter-element model to measure the interface integration.Based on these, this paper gives three integrating mechanisms, which are informal communication, innovation of organization, and punishment mechanism of losing credit. Key words: interface management interface integration matter-element model integrating mechanism 大型项目的建设是一个系统、复杂的工程，需要由多个参与方共同协作，才能完成项目的既定目标，确保大型建设项目的顺利实施。大型建设项目的中的参与方，由于其各自的任务、责任和权利不同，处理问题的方法和程序等也会有所差异，因而会形成相应的界面，需要对这些界面进行协调，这些就是大型建设项目组织界面问题。可以认为，大型建设项目组织界面管理是指为了完成大型建设项目建设的预期目标，项目各个参与方之间在信息、技术、资源、财务等方面进行广泛的交流与合作，相互配合，协调各方利益关系，以保证大型建设项目的顺利实施。 在大型建设项目实施过程中，组织界面的管理对于项目的顺利实施起到十分重要的作用。一个大型项目建设的成功建设，需要项目建设的核心——业主方协调好各主要参与方，为大型建设项目的各参与方提供一个切实可行的多方协调机制。这对业主方组织界面的整合能力就提出了新的、更高的要求。作为业主方，需要不断从项目组织界面过程中积累经验，以在今后的管理过程中提供参考。因而，对业主方组织界面管理的成效进行评价，就显得尤为重要了。本文提出将界面整合度的概念引入到大型建设项目业主方组织界面管理中，并提出大型建设项目业主方组织界面整合度的衡量方法，在此基础上，从业主方角度分析大型建设项目组织界面的整合机制。 1 大型建设项目业主方组织界面整合度概念的提出 在对业主方组织界面整合度下定义之前，先介绍国内外对与组织界面整合度有关的概念的解释： 白静在其硕士论文《主题公园建设过程能力成熟度模型及建筑学关键域研究》[1]中，提出了“过程能力成熟度”的概念，其认为，过程能力成熟度是指一个特定过程被明确地定义、管理、测量、控制，并且有效的程度； 曾晖等在《提高员工敬业度》[2]一文中，提出了敬业度的基本含义，即对待工作的一种持久、经济的情绪和动机唤醒状态，随时可以全身心地投入到工作中，并在工作过程中伴随着有愉悦、自豪、鼓舞的体验；工作时感觉时间过得很快，不容易疲倦；面对困难及压力，有很高的承受力，一旦进入工作角色后就不愿意从工作中脱离出来，并愿意在工作上付出额外努力； Hoppock在《工作满意度》一书中，首次提出了工作满意度的概念