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2012公司员工绩效kpi考核管理办法.
2012公司员工绩效考核管理办法
为了全面落实公司各项规章制度以及目标责任制,帮助员工有效达成工作目标,促进公司与员工共同发展,特制定以下考核办法:
原则
公正、公平、实事求是;
考核、指导、沟通相结合;
二、适用范围
1、适用公司内部各部门;
2、具有下列情形之一的员工,不参加考核:
2.1、考核期内,因病假、事假等原因出勤率不足50%的员工;
2.2、试用期内员工;
2.3、考核期内在职,但考核实施之日已经离职的员工。
三、考核层次
1、员工协助店长对部门经理考核
2、部门经理对本部门员工工作业绩考核加员工本人自评工作业绩。综合考核由总经办执行。(具体事项查看《绩效考核单》)
四、考核周期
第一季度:从1月1日至3月31日;
第二季度:从4月1日至6月30日;
第三季度:从7月1日至9月30日;
第四季度:从10月1日至12月31日;
注:第四季度为季度考核及年终考核双考核。
五、考核成绩评定
考核成绩等级 绩效表现 考核成绩 判断基准 优秀级
(A) 工作业绩突出,被公认为榜样,制定并完成挑战性目标,按时,保质保量完成各项工作;具有很强的团队意识,考勤以及各项表现均属优秀。 90-100分 超过考核标准 良好级
(B) 能够按时完成领导交与的各项工作,能够达到期望值,无不良表现记录。 70-89分 达到考核 一般级
(C) 工作业绩相对较差、团队意识薄弱,在完成工作目标时,需严格指导,经验技术短缺,工作能力和效率有待提高;偶有犯错。 50-69分 未达标 差(D) 工作业绩远不及他人,需要过多监督和不断指正;虽然经过反复指导,仍未达到工作要求,不服从整体工作安排,其他各项表现均很差,必须在近期内显著提高工作效率,日常表现需警告,如仍无视公司纪律,一意孤行,则劝其离职。 50分以下 严重不达标 六、考核标准以及奖罚标准
1、基本情况25分.每迟到或早退一次扣1分,旷工扣10分,全勤(正常休息除外)奖励10分,以月记。
2、工作态度30分,包括工作责任心敷衍无责任心,做事粗心大意交付工作需常督促,始能完成有责任心,能自动自发工作努力无论怎样督促也不上进工作挑挑拣拣,避难就易遇问题和困难就垂头丧气,不出不知疲倦,不断进取求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的,永不满足,努力提高素质勇于挑战,不畏困难为实现目标竭尽全力协调性不推不动,但求自己方便只考虑本职工作,对其他事情不闻不问理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献 不惜牺牲自我,通力合作
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与
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