企业内训：绩效kpi考核与绩效管理..docxVIP

企业内训：绩效考核与绩效管理明阳天下拓展培训培训主题：部门主管绩效考核 KPI指标体系设计 绩效辅导面谈技巧天数：2 天课程简介绩效考核是企业管理的中心任务，也是企业长远发展必须要建立的体系。有效的绩效考核不但给员工一种方向感和压力，同时又给了员工巨大的激励，使员工在自己的岗位上充分发挥自己的潜力，提升企业业绩。但在具体操作中，您是否为以下问题困惑：绩效考核到底考什么？怎么考？如何确定各个岗位的考核指标，并使之量化？如何使各个岗位的绩效考核与公司的总体目标相衍接？如何运用绩效考核结果？如何与工资挂钩？如何与培训挂钩？……这些问题是企业的绩效考核系统是否成功的关键，是绩效考核的重点和难点，也是本课程的关注点。从实际操作的问题入手，通过深刻的讲解、其他企业的成功经验、大量的案例和练习、难点的破解法等，使学员在两天的学习之中掌握整体绩效考核系统的操作，并能在企业之中自如应用。课程内容前言：观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者第一节现代人力资源管理介绍1.分析：人力资源的资源性与人性2.贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解---态度、意识、能力　3.人力资源管理的主要内容4.人力资源管理各级管理者的责任第二节部门主管与绩效管理1.公司为什么要进行绩效管理2.部门主管为什么要了解绩效管理3.部门主管要转变绩效管理的观念4.部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者第三节绩效考核考什么？如何考核？1.绩效考核四要素：德能勤绩2.如何对下属的工作业绩进行考核3.如何对下属的工作能力进行考核4.如何对下属的工作态度进行考核第四节部门主管要掌握的绩效考核流程第五节部门主管进行绩效考核的方法1.相对考核方法：个体排序法/配对比较法等2.绝对考核方法：360度考核/关键事件法等3.KPI考核法4.什么是KPI、KPI的价值5.KPI指标如何提炼及练习6.部门主管如何为下属设定任务和选择目标7.部门主管如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解？8.部门主管如何考核不好量化的岗位9.绩效考核案例第六节部门主管对考核结果的运用1.业绩考核结果运用2.能力考核结果运用3.态度考核结果运用4.如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩第七节绩效辅导与绩效面谈1.什么是绩效辅导----是绩效改进考核的真正核心2.上司和下属的角色3.绩效辅导的意义4.怎样才是合格的辅导5.绩效面谈的误区6.改变观念----绩效面谈的目的7.绩效面谈的准备8.绩效面谈的气氛本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。